刘刘震震刘刘震震说课流程说课流程1234说教材说教材说教法说教法说学法说学法说教学程序说教学程序说教材说教法说学法说教学过程说教材说教材说教法说教法说学法说学法说教学过程说教学过程（一）教材分析（一）教材分析----依据课程结构和特点11、、本教材是商贸类专业的高考指定教材;22、本课在教材中的地位和作用、本课在教材中的地位和作用▼本课内容选自《推销实务》第5章第二节▼是最基础也是最重要的知识点，正确运用推销礼仪是促成交易的关键，是推销人员必备的基本素养。说教材说教材说教法说学法说教学过程说教材说教材说教法说教法说学法说学法说教学过程说教学过程（二）内容处理（二）内容处理----参照教学大纲保保留留教材原有定位教材原有定位增增加加案例和实训内容案例和实训内容简化理论，突出技能简化理论，突出技能说教材说教材说教法说学法说教学过程说教材说教材说教法说教法说学法说学法说教学过程说教学过程知识知识目标目标能力能力目标目标德育德育目标目标帮助学生理解“顾客是上帝”的营销理念，优化服务意识，养成良好的职业性格。培养学生的表现力，说服力，开放的思维能力、良好的社交能力和岗位竞争能力。1、理解推销礼理解推销礼仪的正确含义仪的正确含义22、掌握在商品、掌握在商品推销中应如何正推销中应如何正确运用礼仪。确运用礼仪。说教材（三）（三）----行业新要求及学生认知水平说教材说教法说学法说教学过程说教材说教材说教法说教法说学法说学法说教学过程说教学过程教教学学重点、难点重点、难点1、如何正确认识如何正确认识礼仪在推销过程中礼仪在推销过程中所起的推进作用；所起的推进作用；2、德育目标的实施。说教材（四）（四）----从课程实用性出发突破难点的方法是突破难点的方法是通过创设情境，案例讨论，通过创设情境，案例讨论，学生体验推销过程学生体验推销过程。说教材说教法说学法说教学过程说教材说教材说教法说教法说学法说学法说教学过程说教学过程(一)教学理念▼▼坚持“快乐教学”理念坚持“快乐教学”理念▼创设开放式课堂教学模式▼创设开放式课堂教学模式说教法（二）教学手段多媒体教学多媒体教学创设情境创设情境(三)教学准备提前进行模拟推销中道具的准备模拟推销中道具的准备坚持“快乐教学”理念，营造良好的课堂氛围，注重培养学生开放的思维，及语言表达能力、观察能力、就业能力和岗位竞争能力。说教材说教材说教法说教法说学法说学法说教学过程说教学过程说教法创设问题情境法任务驱动法创设问题，引导学生开动脑筋、获取知识。变“机械接受”为“主动探究”，提高学生分析问题，解决问题的能力。学生通过独立思考或小组讨论来分析和解决问题，培养学生的思考能力、归纳总结能力、表达能力、团队意识，使他们的综合素质得到提高。说教材说教材说教法说教法说学法说学法说教学过程说教学过程说教法（四）具体教法有：情境模拟法演示、体验法教师示范表演、学生体验推销事先准备道具并做简单排练，老师和学生模拟扮演推销。通过这一情景模拟让学生更直观地接触到礼仪，增强学习中的主观能动性；而教师自己参与表演，既活跃课堂又拉近了师生距离，有利于教与学的展开。说教材说教法说学法说教学过程说教材说教材说教法说教法说学法说学法说教学过程说教学过程(一)学情分析说学法◆◆能“读懂”却“不会用”能“读懂”却“不会用”◆◆对职业素养、职业性格仅有模糊认识对职业素养、职业性格仅有模糊认识◆◆智商及情商处于发展阶段智商及情商处于发展阶段考虑学生实际情况，因材施教，保障学生考虑学生实际情况，因材施教，保障学生听得懂，能理解，会处理听得懂，能理解，会处理自主学习协助学习学法指导自主学习自主学习意在培养学生的自主探究能力，使其学会认知，为其以后的意在培养学生的自主探究能力，使其学会认知，为其以后的终身学习奠定坚实的基础。终身学习奠定坚实的基础。协助学习协助学习，则能够提高学生的合作交流能力以及团队意识。，则能够提高学生的合作交流能力以及团队意识。说教材说教材说教法说教法说学法说学法说教学过程说教学过程说学法说教材说教法说学法说教学过程说教材说教材说教法说教法说学法说学法说教学过程说教学过程说教学程序5分钟12分钟25分钟3分钟问题导