惠普家电下乡工程2009-11-2612:55惠普将依托全球资源和国际视野，结合本土化成功经验，综合调配各方资源，从产品、团队、渠道、培训和服务五大方面修炼内功，提升自身竞争力，更好地为农村消费者服务；–产品下乡：通过电信捆绑宽带业务的经验积累，惠普（中国）研发中心很早就深入农村了解消费者需求，在硬件方面针对农村的特定环境加入了双重防雷击、宽幅电压防浪涌等一系列适农设计，并开发了方便农村消费者使用的杀毒、过滤、学习、支农等软件；–团队下乡：由副总裁亲自挂帅，组建了横跨研发、产品、渠道、服务、市场等多部门的精英团队，长期驻扎农村市场，近距离收集和反馈消费者需求；–培训下乡：惠普将从就业创业和农村再教育两方面入手，为当地农民工和富余劳动力提供IT使用技巧培训和创业基本指导，为农村教师进行电脑应用培训和多媒体教学指导，从整体上提高农村信息化和教育水平；–渠道下乡：与合作伙伴一起，利用全国和地方双渠道平台，将优质产品、贴心服务、信息咨询送到农村消费者面前；–服务下乡：多元化的服务方式，包括服务中心、人工直通专线、工程师定期下乡巡展等，为农村消费者提供最便捷的服务支持·五个100工程迈出了丰收计划的第一步，主要包括：–100个“惠普电脑之家”：农村电脑培训基地，教农民打字、上网，普及电脑知识，活跃农民文化生活–100辆信息大篷车；惠普电脑在农村的流动平台，满足农村消费者对产品展示、咨询服务、维修服务等多种需求–100名信息普及员；随同信息大篷车一起下乡，为农民提供咨询和维修服务，收集农民反馈信息–培训100位信息化村长；助力乡镇搭建电子政务平台，让乡镇领头人首先有科技意识，从而改变教育现状、带来经济发展新迹象–培训100位信息化教师；惠普坚持教育为本，关心农村下一代，为农村中小学校的教师进行电脑教学培训，由教师向学生普及电脑知识、传授电脑应用技能