东莞培训网Http：//www.bz01.comE-MAIL：bz01@bz01.com课堂要求欢迎阁下参加本次课程，本课程将为您打下一个良好的基础，提高您的能力和水平。请注意以下的几点：1、手机请将您的手机开为振动或关闭。2、吸烟在课堂内请不要吸烟。3、其它课期间请不要大声喧哗,举手提问；不要随意走动。3战略性招聘与甄选4一.招聘的理念与原则主要内容：?招聘的重要性?招聘失误的代价?招聘的原则5招聘的内涵?业务增加、调整，或新业务的开拓是招聘的主要原因?不断有招聘活动促进了人才流动?招聘是企业人力资源管理中一个非常重要的环节和一项复杂的工程?每一次招聘都是一次组织重新整合的机会6?低效员工给工作带来的损失?解聘低效员工和录用新员工的费用?新员工熟悉工作所需的时间?非直接费用如失去客户、浪费资源等?重要岗位招聘失误可能导致灾难性的后果?低效员工对工作团队的负面影响?解聘员工给团队带来的心理上的影响7招聘的重要性招聘的重要性在某种程度上来说无论怎样强调都不过分，如果你舍不得花时间和精力来选对人，那么你将来在管理上碰到的困难会花去你更多的时间．我们能为竞争对手做的最好的事就是招聘不合格的人员．8？适才适所,人职匹配对被录用员工对公司对现有员工对未录用人员少花钱，找对人出业绩9好处可能出现的问题招最好的：最高IQ，最高学府、聪明、能力强、个人效率高在最合适岗位招最合适的人团队合作好，相对成本低宁缺毋滥没有高质量的把握，宁可不招少而精没有高质量的把握，宁可少招发挥其长处，效果显著开发其短处，全面发展招其所长最适最优招聘的原则:应与公司的人才战略相匹配10惠普对人才素质的要求：?七个基本价值观尊重与信任成绩与贡献正直团队合作灵活与创新速度与敏捷对客户的激情?领导者的六个素质?能赢的态度全球观与行动?足够快对客户的激情?跨部门合作博取百家之长11杰克.韦尔奇选才标准贯穿整个招聘过程中的三关:正直,智慧,成熟GE人才标准:4E和1PEnergy(积极向上的)活力Energize激励(别人的能力)Edge决断力Execution执行力Passion激情优秀领导者的特征真诚对变化来临的敏感性爱才坚韧的弹性12VISA公司在招聘和留用员工上的指导思想:雇用和升职的基础首先是正直;第二是动力;第三是能力;第四是理解力;第五是知识;最后是经验.没有正直,动力是危险的;没有动力,能力是无效的;没有能力,理解是有限的;没有理解,知识是毫无意义的;没有知识,经验是盲目的.经验很容易获得,也能够很快被那些有其他素质的人们很好地利用.?13优秀员工的基本特征：?明确自己的工作任务和职责,有所需的技术,经验和个人驾驭能力完成这些工作和要求;?富有生产力,主动寻找需要做的工作,而不是等待下一个任务的安排;?观察顾客的需要,并从顾客的角度考虑问题;?富有眼光和创造性地解决他们从前从未遇到过的问题;?是多面手,哪里需要他们,他们就可以参与进去;?深深地关心自己的企业,他们象雇主一样考虑企业的问题;?有一种令人愉快的态度,对周围的人十分友好.?1415招聘的五个环节?工作分析（包括选择合适的招聘渠道和方法）?筛选简历?准备面试?面试实施?评估和做出录用决定16工作分析--招聘流程中的核心一环(靶子)“如果你不是非常清楚你要找什么样的人，你是不会找到你想要的人的。”描述该工作是做什么的，怎样做，包括工作职责、要求，及出色完成此项工作的重要因素如知识，技巧,能力和其他要素,简言之，KSAOK:Knowledge知识S:Skills技巧A:Ability能力O:Others其它“17关键性问题?这个工作的主要职责是什么?这个工作需要哪些KSAO？?哪些是必备条件,哪些是理想条件？?优秀员工在KSAO的表现？?较差员工在KSAO的表现？18知识、技巧,能力和其他要素的八大考核方面（资料来源PDI）高层经理：用组织知识和组织策略代替专业知识习惯个性价值观专业知识认知思考行政能力交流沟通人际关系领