中国与美国的文化特点与管理.ppt
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中国与美国的文化特征及管理模式文化特征对比金钱的运用模式中国人通常做的预算都比较保守,但是比较舍得花钱在请客方面。美国人的预算则比较接近"极限",而且往往有消费超过预算的倾向(跟美国社会大量使用信用卡也有关系)。美国人很舍得买东西,尤其是在购房及汽车上,对于吃喝方面,尤其是请客,则比较"犹太"。社会关系中国人的社会关系比美国人更加正式,等级更分明。中国人似乎非常习惯于等级分明的结构,他们可基于自己在结构中的位置和惯例确定自己的行为方式。美国人则更侧重于非正式和平等关系。美国人通常和社会地位相同的人在一起最自在;他们不太重视社会等级。美国:支持冒险,激励创新美国文化是移民文化,从熟悉的环境来到陌生的地方,经常出现问题,这就需要美国人打破常规,适应新的环境;需要他们不断尝试,不断创新,从失败中学习,从成功中得到激励,慢慢的形成了美国人的冒险精神和激励创新精神。和谐与“事实”:中国人所受的教育通常是避免直接冲突、公开批评和具有争议的话题。他们希望在周围的人中保持和谐,给别人留“面子”。相反,美国人通常愿意直接面对问题、提出批评、讨论具有争议的问题,并坚持自己认为是“事实”的意见。他们对“面子”并不在意。管理特点一次,当记者问曾仕强:“您认为西方的管理学并不适合中国国情,您一直以来也在提倡中国式管理,那中国式管理与西方欧美国家区别何在?”曾仕强答道:中国式管理在管理中是不分个别和管理对象,我们仅仅是对管理的结果有所要求。美国式管理的哲学基础是个人主义,而中国是交互主义。交互主义用通常的话说,就是“一切看着办”。很简单的一个例子,你对一个人有礼貌,那么他就没有理由对你没礼貌。“一定”当中包含着“不一定”与“一定”,拿“不一定”的心情,来寻找此时此地“一定”的答案,从“不一定”到“一定”,便是中国式管理的决策过程。“中国式管理”简单地说就是变动性,或者说弹性,这很适合中国人的特性,但它已经具有通用的价值,超越了文化与传统。美国式管理强调专业性,重视专业知识;日本式管理关注一致性,重视团体精神;而中国式管理注重变动性,一切看情况。【中国企业的管理模式】双头鹰式管理的特点:1、一头看政府,一头看市场。2、一头看国内管理文化,一头看国外先进管理方式。双头鹰管理模式综合中西管理思想的优点和长处。一头盯着较理性的西方先进管理思想及手段,一头盯着较天性的中国古代管理思想、文化传统。理性的管理包括科学的管理手段方法及制衡约束的组织制度,天性的管理包括西方的民主自由思想及中国儒家的统御思想观念。当前是多变的年代,变是永恒的不变,任何已有的和常规的管理模式都将被创新的管理模式所取代,管理创新是管理的主旋律。【美国企业管理模式】一、充满“个人英雄主义”的团队精神二、“不讲借口,只看结果”的高度执行力三、注重市场调研的“知识管理”四、冒险精神与创新意识强烈五、重视人才在美国,凭借一技之长,一项技术创造或发明,可以让一位创业者摇身一变而成为百万、千万富翁。许多人携带世界上最先进、最新式的技术或发明来到美国,给美国增添了巨大的财富