我的销售技巧是最棒的!!!第页销售技巧篇新手+时间、经历(可以)=老手(或)高手但老手≠高手决定成交的习惯习惯一:处处表现出让人依赖*、要赢得客户的信赖，就必须表现出值得信赖的行为。*、你要向客户证明，无论大小事他都可以百分之百地信赖你。久而久之，一旦你养成信守承诺的美德，以及做的比说的多的美德，如此你就一定能同时赢得客户的信赖和订单。要赢得客户的信赖，就必须表现出值得依赖的行为。大多数的销售人员只注意自已是否很值得客户信赖，但这却不是重点所在。所谓的“可信度”是靠着每件事情的兑现而点点滴滴建立起来的。例如在早上9:00打电话，就一定要在这个时间打电话。如果认为这些“芝麻小事”对自已的可信度无足轻重，那就错了，因为在和客户的交往的过程中，客户就靠着这些“芝麻小事”来观察你，而此时你能和客户建立信赖度的唯一途径，就是兑现这些“芝麻小事”。习惯二:不可浪费客户的时间*、大多数客户会很感激你在短时间内直切正题，你大可在不伤害你们之间已经建立的这份关系的前提下，满足客户的这份期盼。*、销售人员永远无法掌握客户在哪个时候会做出购买的决定，所以你切不可对客户采取强硬的态度，就算你掌握了最新的客户情况，还是必须耐心地和客户循序渐进地通过每个销售环节。习惯三:别让大好机会乱了阵脚*、销售是一种数字游戏，销售人员的工作目标就是尽量利用各种方法，运用各种时机去提高自已的胜算。当你正在工作时，突然一个电话打来客户要购买，大多数的销售人员的第一个念头是，赶紧做成这单，绝对不可以眼睁睁地看着这个大好机会溜走，于是迫不及待地迎向它。千万别这么做。最稳当的做法是深呼吸，数到三，然后依以下几个简单步骤行事。A、退后一步B、了解事实C、争取见面机会。习惯四:调整既有的产品或服务*、你的产品是否只有一种用途?或者你可以调整产品的用途?是否能将它使用于一种新用途、新功能?关键就在于以开放的心态去发掘其新的用途。产品及服务方面的“弹性”或“适应能力”，这也就是产品的延展性。产品是否只有一种用途、新功能?是否能以不同的角度来展现产品的附加值，或者向不同的客户群推销产品，关键就在于以开放的心态去发掘产品的新用途。习惯六:表现出自己的热忱*、热忱与笨掘的虚情假意都会带来截然不同的结果。前者能搭起沟通的桥梁，后者却会毁掉这座桥梁。*、当我们碰到陌生人时，通常会经过几个阶段。在你我之间存在着一个“试探”过程。*、设法避免重复、机械式的手势或回答，否则，这将是一次生硬、冷淡的销售过程。当我们碰到新客户时，通常会经过几个阶段，在你我之间存在着一个“试探”过程，在这个阶段，千万不能大谈如何解决客户的问题，因为你们彼此的了解还不够深入。潜在客户-------就像大多数成年人一样，需要一段时间，才能进入和陌生人交往的阶段。因此在销售开始的时候，最好不要大力表现自己的热忱。自信的谈吐，合宜的视线接触(千万别让客户认为你是在瞪着)一个有力的握手，和不显唐突、平稳的走动，这些就足以显示你有心培养这份新关系的热忱。习惯七:对客户讲实话*、销售是一份关系导向的工作，销售人员靠信任及个人接触去培养关系，其成败即决定于关系的稳固与否。*、一旦你迎合每个人的期盼，只说他们想听的话，最后不免会面临一个严重的问题，陷入无法自园其说的尴尬局面。“有关您所要求的送货时间，虽然我在今天签了订单后，还需要再向技术部门求证，相信我们是办得到的。”(事实上你很清楚，不管如何向生产部门人员哀求，你绝对无法准时交货，起码要迟两个星期)红灯亮了!你企图任意假造自已解决问题的能力，来和潜在客户建立一份新关系。在事情搞砸的时候-----十之八九会发生这种情况-------客户不会接受“生产部门没有大力配合”的托词，他们所在意的是，你没有准时交货，他们在约定的两个星期之后才会收到这批货。届时，客户不会再将你视为问题解决者，反而会将你视为问题人物:一个无法达成承诺的销售员。这种言而无信的行为，如何能再取得第二个成交。一旦你迎合每个人的期盼，只说他们想听的话，最后不免会面临一个严重的问题，陷入无法自圆其说的尴尬局面:面对着15个不同的客户，每个人都接受了你不同的美丽谎言，你迟早将会陷入无法脱身、跌得鼻青脸肿的困境。不要冒这个险，说老实话吧!事实是比较容易记住的。习惯八:把机会让给别人*、对于和自已业绩有关的事情保持热度是很容易的事。*、要享受“秘密情报网”的资讯，就必须让同行觉行你是一个愿意和人分享资源、发财机会、秘术高招的人。*、在适当时机把机会让给别人，这是个明智的投资。习惯九:敢于承担责任*、自已负起责任，是一项成效显著的推销工作。当你对客户所发出的第一个拒绝信号负起责任时，例如:“王先生:您已经对房子较为满意，但您现在说暂时不购买，是否因为我的服务未