《销售技巧的提升》课程背景：同样的产品，同样的价格，你的业绩却不如别人，有木有？如何打动我的销售对象，如何和他“交朋友”？没生意的时候急死，生意来了忙的手足无措！这活太辛苦了。相同的产品，业务人员的业绩相差几十倍，肿么啦？传说中的“30秒打动客户，建立良好的第一印象”如何实现为什么明知道要多听少说，但为什么遇到客户后连说都不会说呢如何和我的团队一起策划整体的营销方案，并能及时调整策略。18201123482本课程浓缩多种销售培训的精华，通过沈老师生动的语言和剖析让学员快速轻松掌握实战营销方法，并以一套独特的系统，落实每天的行动，从而帮助快速提升业绩！沈知恩老师早年的基层营销经历让他能深刻洞悉业务人员的心理，让管理者知道销售人员在想什么，要什么。让销售人员知道我该怎么做，从哪里入手。沈老师来自实践,指导实战，讲究实效,讲书本没有,并绝对基于销售工作存在的各种实际问题，全面解读销售本质与核心，剖析销售流程各阶段应明确的工作重点、面临的实际问题并给出完备的解决方案。沈知恩老师的系列营销课程绝对不仅仅让学员掌握一套技巧、一个策略、一种方法,同时还有心态的改变、状态的改变、大局观的改变和心智模式的改变,因为心智模式会影响营销人员思考方式，行为方式、表达方式。课程收获：为业务人员解决实际销售问题，提升您的销售业绩！熟练掌握销售人员心态的自我调整方法。熟练掌握各种开场白、各种探寻客户需求的方法。熟练掌握客户类型的分析及应对方法。通过时间管理的学习能做到要事第一。通过培训能使业务人员具备较强的大局观和真题市场意识。课程特点及介绍：深刻诠释销售行为的核心本质，掌握简单易行并行之有效的销售实战技巧，沈知恩老师从根本上把握与推进客户购买进程，提升成交率！沈老师彻底打破思考方式的刻板化,提升营销人员的行动能力,思考能力,沟通表达能力。沈老师善用幽默的语言、最新的销售案例、务实的现场答疑等，使参训者在快乐中成长，在触动中进步，在实际中自由运用，真正提高销售业绩。培训中既有制造业、培训业、物流业、快销产品的案例、又有最新科技企业的实践，课程实用面广，是广大销售人员的近期的必选课程。课程设置：12课时适应人群：销售人员、销售经理、大区经理课程大纲：第一章、你是一个优秀的销售人员吗？1.有所企图---有野心才有奇迹。2.目标达成---“绩”不惊人死不休。3.终生学习---永远保持充电的状态。4.激情四射---热情是张制胜王牌。5.加倍努力---要成功先远离“舒适区”。6.自信十足---天生我才必有用。7.以客为尊---顾客才是衣食父母。8.积极主动---要做就做最好。9.乐观进取---包羞忍辱是英雄。10.坚忍不拔---做到彻底才精彩。第二章、强化销售冠军专业形象1.销售冠军留下良好第一印象的重要性2.营销人职业素养修炼形象业务知识书面表达心态神态口头表达销售辅助工具第三章、明确客户最关心的核心问题和营销战术的制定1.你是谁？2.你要对我讲什么？3.你说的对我有什么好处？4.如何证明你的好处？5.我为什么找你买？6.我为什么现在就买？；第四章、销售前的计划和准备1.客户资料的收集和整理2.客户关键人物的确定3.销售目标的设定4.销售策略的制定5.销售材料及工具准备6.销售材料及工具使用要点7.基本的销售礼仪8.心理的准备9.拜见前的情绪准备第五章、如何接近客户，展现自我--初访—破冰期1.如何建立良好的第一印象2.如何做到：一见钟情、开口是金、终身为友3.开场白的NLP神经语言的潜台词4.利用电话与客户建立联系，赢得面谈的机会5.以良好的外表、优雅的身体语言树立自己的形象6.掌握如何运用恰当的开场白营造氛围吸引客户7.如何运用信函和短信的技巧接近优质准客户8.现场学员实战演练第六章、发现顾客需求的神奇技巧1.建立以客户为中心的销售理念2.了解需要和需求的实质化差异3.学习如何来挖掘客户的需求4.如何运用技巧来控制与客户面谈的局面5.学习如何听、如何问、如何说、如何切6.推销是用“问”的—的技术性实战演练7.销售中引导的技巧8.引导客户的一般方法和注意要点第七章、FAB:产品价值塑造1.产品特点、优点、好处的分析2.产品分析的一般步骤3.产品卖点提炼4.产品本身的卖点分析5.非产品的卖点分析6.如何推销产品的益处7.产品益处推销的语言表达8.产品益处推销中的展示与演示第八章、处理客户异议1.如何看待反对意见2.把反对意见看成一个机会3.把反对意见看成一个没有解决的问题4.如何辨别反对意见5.如何分辨客户的真假反