副本湖南省司法厅物业管理项目投标文件省直政府采购编号：HNSZZFCG－2010－132政府采购计划编号：湘财采计[2010]1125投标人：长沙集华物业管理有限公司法定代表人：编制日期：二〇一〇年七月十一日目录第一部分投标报价文件………………………………………………01第一章投标承诺书…………………………………………………01第二章开标报价一览表……………………………………………02第二部分投标商务响应文件…………………………………………03第一章长沙集华物业管理有限公司简介…………………………03第二章投标声明……………………………………………………04第三章投标资格证明扫描影印文件………………………………05（一）法人授权委托书……………………………………………05（二）营业执照副本………………………………………………06（三）税务登记证…………………………………………………07（四）依法缴纳税收承诺书………………………………………08（五）依法缴纳社会保障资金承诺书……………………………10（六）物业管理资质证书…………………………………………11（七）2009年集华物业审计报告…………………………………12（八）集华物业开户银行资信证明………………………………24（九）集华物业与相关单位物业管理合同………………………25（十）合作单位对集华物业服务评价意见………………………51（十一）社保登记证影印件………………………………………54（十二）本项目公司负责人………………………………………56（十三）部分物资设备发票………………………………………59（十四）履约能力承诺书…………………………………………60第四章商务条款偏差表…………………………………………61第三部分投标技术响应文件………………………………………62第一章物业管理费构成明细表…………………………………62第二章物业管理服务方案………………………………………67第一节物业管理范围……………………………………………67物业管理整体设想及策划………………………………68综合管理服务……………………………………………70第四节公共区域秩序维护服务…………………………………73第五节公共区域清洁卫生服务…………………………………74第六节公共区域绿化管理………………………………………83第七节共用部位、共用设施日常运行、保养、维护服务……88第八节物资装备…………………………………………………99第九节服务承诺书及优惠让利说明……………………………100第三章物业管理班子配备情况表………………………………102第四章公司业绩一览表…………………………………………113第五章技术偏差表………………………………………………114第六章考核、质量标准…………………………………………115第七章突发事件应急预案处理措施……………………………122第一节火灾应急救援措施………………………………………122第二节治安事件突发处理措施…………………………………122第三节清洁方面突发事件的处理措施…………………………123第八章政府采购物业服务合同（范本）………………………125第四部分结束语………………………………………………130