班级管理心得作为高一（1）班的上一任班长。虽然已经辞去了职务，不过在管理班级问题上，我也有一些心得。首先，绝不和任何人产生任何矛盾。保持亲密的最恰当方法，就是保持适当的距离。虽然这样对于管理者有一定的残忍，可能没有真正的朋友。但是这确实管理班级最好的距离。第二，保证自己的干净。这也是目前班级管理者的一个头疼的难题。一旦管理者做了不利于班级的团结或者出现了原则性错误，则初现的威信将崩溃于瞬间。特别是在目前年龄段，所有的学生对于班主任以及管理者有一种本能上的权利抵触。所以管理者要净化自我思想，尽量避免出现这类错误。第三，保证班级的话题趋势的洁净。言语是心灵的暗示。班级中一旦出现了不利于团结，不利于老师的话题，管理者应当适度的将话题转移或者创造一个健康的话题来将其掩盖。如果不加以控制，那么就会和“谎言重复千遍变成真理”的原理一样了。第四，管理者自己必须清醒。德国动物学家霍斯特曾经提出一种效应。鲦鱼效应：鲦鱼因个体弱小而时常群居，并以强健者为自然首领。将一只稍强的鲦鱼脑后控制行为的部分割除后，此鱼便失去自制力，行动也发生紊乱，但其他鲦鱼却仍像从前一样盲目追随。这足以说明管理者的大脑清晰对于整个班级的重要性。第五，管理者必须在自己的任期内有目标的引导班级完成某些目标。尽管这听起来似乎只和任何老师有关系，其实实质上这过程仍需要学生管理者从中辅助。否则对于没有将才和谋士的国家，皇帝是无效的。第六，适度的听取班级中的对于一些事物的牢骚抱怨等，并且告诉任课老师或者班主任以解决这个问题。在MBA管理学中有这样一个效应，叫牢骚效应，指的是凡是公司中有对工作发牢骚的人，那家公司或老板一定比没有这种人或有这种人而把牢骚埋在肚子里的公司要成功的多。这就说明牢骚是改变不合理现状的催化剂。但是在这需要管理者认真对待牢骚，处理某些无理取闹的意见只会徒增班级管理的负担。第七，班级就像一个机器，不是所有的人都是极其特别的零件，有好有坏。但是唯独做出最好的配置才能使班级效率达到极致。米格-25效应：前苏联研制的米格-25喷气式战斗机的许多零部件与美国的相比都很落后，但因设计者考虑了整体性能，故能在升降，速度应急反应等方面成为当时世界一流。其实所谓最佳整体，乃是个体的最佳组合。第八，对于班级中的所谓“捣蛋分子”要实行适当引导，而不是一味的责骂或者羞辱。这只会让班级中多添一个反派主角。其实我从初中开始接触班长的事物时就已经发现这个定律，那时班级中的捣乱分子让老师头疼不已，因为他们已经形成小规模化，而且有自己的头领。而这些人在运动会时，经过我的各种劝说都参加的校运会，并且有两个“捣蛋分子”轻而易举的就拿到了某项目的金牌，其他的也有不俗的成绩。这就说明，“捣蛋”变“导弹”是可能的。第九，管理者需要在班级中有敏锐的洞察力。班级中的每个同学的性格以及各方面状况管理者都必须要心中有数，这样才能做出在某些调整和决策时沉着应对，我个人认为管理的最高境界就是通晓一切信息，而不是在需要做出变动和决定的时候手忙脚乱。那样只会让你的威信减分。第十，管理者必须有独立思考的能力。当然这也是最重要的一点。没有这一点以上的都是扯淡。不跟风，不完全听从老师才是最重要的。在老师每个要求中，得要有自己独立分析和思考的过程。尽管老师并不会侵害与你，但是独立思考能让老师的决定变得更好，也训练管理者自身的管理素养和管理能力。在关系的管理上必须要有“亲民”+“亲师”两面兼顾，但却又不偏袒于任何一边也不站在任何一个阵营。关键时刻必须自己独立出自己的立场，并于班主任探讨。对于一个管理者，盲目服从权威和跑腿实质上没有任何区别。以上便是我在管理班级时的一点心得，如有言辞不当之处，希望老师多多包涵！高一（1）班凌腾2012.4.15