编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第页共NUMPAGES19页第PAGE\*MERGEFORMAT19页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT19页广州市地下铁道总公司管理信息系统规划和方案设计IT/IS战略规划报告提交日期：2001年6月4日拷贝份数：8文档控制文档更新记录日期更新人版本备注2001/6/5齐世忠1.0文档审核记录日期审核人职务备注2001/6/14陈军晓项目经理文档去向记录拷贝份数接受人职务备注1刘铁兵企管总部副总经理2胡晓萱企管总部信息中心经理文档说明根据广州市地下铁道总公司（以下简称广州地铁公司）管理信息系统规划和方案设计的要求，结合地铁公司的发展战略、信息技术的发展，以及前阶段汉普公司的阶段性报告，为广州地铁总公司制定未来3到5年的IT战略规划。文档依据本战略规划报告是以下列文档和资料为依据：《广州地铁现状及分析报告》《广州地铁信息管理系统需求报告》《广州地铁IT/IS能力评估报告》目录TOC\o"1-3"\h\zHYPERLINK\l"_Toc517142439"文档控制PAGEREF_Toc517142439\h2HYPERLINK\l"_Toc517142440"文档说明PAGEREF_Toc517142440\h3HYPERLINK\l"_Toc517142441"1广州地铁发展战略PAGEREF_Toc517142441\h5HYPERLINK\l"_Toc517142442"1.1.阶段一(2001调整期)PAGEREF_Toc517142442\h5HYPERLINK\l"_Toc517142443"1.2.阶段二(2002-2005为成长提高期)PAGEREF_Toc517142443\h5HYPERLINK\l"_Toc517142444"2与标杆企业的差距PAGEREF_Toc517142444\h5HYPERLINK\l"_Toc517142445"2.1.前言PAGEREF_Toc517142445\h5HYPERLINK\l"_Toc517142446"2.2.应用信息系统差距PAGEREF_Toc517142446\h5HYPERLINK\l"_Toc517142447"3制定IT/IS战略规划的依据PAGEREF_Toc517142447\h6HYPERLINK\l"_Toc517142448"3.1.广州地铁IT/IS战略规划目标、原则PAGEREF_Toc517142448\h6HYPERLINK\l"_Toc517142449"3.2.决策层，管理层，以及运作层的需求PAGEREF_Toc517142449\h7HYPERLINK\l"_Toc517142450"3.2.1.决策层需求PAGEREF_Toc517142450\h7HYPERLINK\l"_Toc517142451"3.2.2.管理层、运作层需求PAGEREF_Toc517142451\h8HYPERLINK\l"_Toc517142452"3.3.IT/IS战略规划的方法、过程PAGEREF_Toc517142452\h9HYPERLINK\l"_Toc517142453"4广州地铁管理信息系统战略规划PAGEREF_Toc517142453\h9HYPERLINK\l"_Toc517142454"4.1.广州地铁IT/IS战略规划目标PAGEREF_Toc517142454\h9HYPERLINK\l"_Toc517142455"4.2.广州地铁的IT/IS总体框架PAGEREF_Toc517142455\h10HYPERLINK\l"_Toc517142456"4.3.广州地铁的IT/IS战略规划阐述PAGEREF_Toc517142456\h11HYPERLINK\l"_Toc517142457"5广州地铁公司IT/IS建设阶段PAGEREF_Toc517142457\h16广州地铁发展战略阶段一(2001调整期)广州地铁公司发展和强化七大核心能力：建设能力、运营能力、相关业务资源开发和经营、发展财务能力、人力资源管理能力、处理外界关系能力以及内部组织协调能力。地铁运营：日流量达到18-30万，年