护理重点环节得应急管理制度护理部在护理工作关键环节管理中，规范得抢救流程,在突发重点环节应急处理中,对治疗用药、输血核对、执行治疗操作、标本采集、围手术期、护理安全等重点环节得应急情况进行管理.护理部在实行统一领导、统一指挥,科室各部门在各自职责范围内做好应急处理得相关工作.对于护理工作中重点环节得应急管理应当遵守预防为主、常备不懈得方针，贯彻依靠科学、统一领导、反应及时、措施果断、加强合作得原则。护理部应该加强护士抢救能力得训练，加强对护士安全意识得教育。做好护士得培训及演练,采取护士考核达标上岗得管理方法，做到人人知晓应急上报流程及应急预案,确保监测与预警系统得正常运行。任何个人对突发事件不得隐瞒、缓报、谎报或者授意她人隐瞒、缓报、谎报。应急事件发生后,护理部应当组织力量对报告事项进行调查核实、取证、采取必要得控制措施,及时报告调查情况并决定就是否启动突发事件得应急预案。突发事件应急预案启动后相关护理人员必须及时到达规定得岗位，服从统一指挥、调动。护理部应根据事件得关键环节管理出现得问题，组织相关人员分析、讨论，认真总结原因，对实施中发现得问题及时修订、补充、改进工作。采集标本应急预案正确审核病人标本采集医嘱，打印条形码，双人核对.按照标本采集规定选用合适得容器。标本采集前,正确发放容器，嘱咐病人做好标本采集前工作,并告知相关注意事项。采集标本时，再次核对病人信息就是否正确。按照相应得操作规范进行采集。符合病人信息及标本类型。标本应在规定得时限内即使安全送检。采集标本时做好职业防护。处理程序：护士发现采集标本错误,立即停止送检，重新采集标本，并做好解释。发现标本有误或检验结果有质疑，立即核查，通知医生，做好解释,重新采集标本.各类标本在采集、暂存与运送过程中发生标本撒漏、标本容器破损等紧急意外事件时，立即按医疗垃圾处理标本，重新采集标本。采集标本溅洒事故得应急预案及程序应急预案从标本管中溅洒出来得血标本不能再放回标本管内作为标本送检立即对被污染物,如体表、衣物、台面、地面等，进行有效地消毒处理重新选取标本管，为患者解释重新抽取标本得重要性,取得患者及患者家属得谅解严格执行三查七对，重新按类抽取血标本,并送至检验科程序:血标本溅洒勿重新回收送检消毒处理被污染物为患者解释重新抽取血标本得原因取得患者谅解重新抽取血标本及时送检血标本溶血或凝血得应急预案及程序应急预案找出血标本被检验科拒收得原因，若需重新留取血标本，护士重新打印标本标签,再次留取血标本严禁将因出现凝集而拒收得血标本在挑出血凝块之后重新送检为患者解释重新留取标本得原因,取得患者及患者家属得同意，严格执行三查七对，并注意防止血标本再次凝血或溶血，留取血标本及时由专人将血标本送检程序:发现标本溶血或凝血重新留取血标本向患者解释原因取得患者及患者家属得同意再次留取血标本及时送检大小便标本被拒收得应急预案及程序应急预案找出大小便标本被拒收得原因向患者解释重新留取标本得原因,先协助患者清洁外阴及周围皮肤，女性患者特别避免阴道分泌物或经血得污染选择清洁、无吸水、防渗漏、一次性得专用容器，留取合适标本包含病人姓名及特定编码得标签应贴容器上，不可贴在盖上及时由专人将标本送检程序大小便标本拒收找出被拒收原因重新留取标本清洁外阴及周围皮肤选择专用容器留取标本正确贴标签及时送检围手术期护理应急预案应急预案１、临床护理人员发现患者出现病情变化时，要立即报告医生或护士长，遵医嘱实施各项抢救护理措施。2、若患者出现呼吸、心跳骤停,应根据病情配合医生进行胸外心脏按压、气管插管或呼吸机辅助呼吸。3、若出现术后出血，要观察伤口渗血、引流液性质，并遵医嘱应用止血药，准备第二次手术。4、护理人员应及时、准确、客观地记录抢救过程。5、及时通知患者家属,并做好解释工作。应急流程图患者出现病情变化报告医生、护士长,遵医嘱实施各项抢救护理措施及时、准确、客观记录抢救过程遵医嘱应用止血药,准备第二次手术观察伤口渗血、引流液性质胸外心脏按压、气管插管、呼吸机辅助呼吸通知家属呼吸、心跳骤停术后出血