第1课:新媒体如何赋能淘系商家?.pdf
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匡扶会复工营销交流分享课2020第1课:新媒体如何赋能淘系商家?自媒体与淘系商家之间的关系自媒体引流微信沉淀淘宝天猫变现不同品类在各平台上表现不同投放偏好不同从账号数量和投放金额来看,微博、微信、小红书、抖音优势明显,但偏好各有不同美妆日化客户更为偏爱小红书食品饮料行业更加重视抖音母婴育儿行业更看好淘宝达人。双微投放组合偏好从短视频爆发以来,消费者购买习惯有了翻天覆地的变化。数据显示,商家在投放双微的同时进行抖音投放的数量最多,其次是小红书。除了因为抖音在18、19年有一个快速的发展之外,也是因为短视频形式慢慢被消费者所接受。另外小红书作为重要的种草平台,大多数消费者在购买前都会在小红书看看整体评价。微博平台使用客户同时使用其他短规频平台比例微信公众号使用客户同时使用其他短规频平台比例45%42%48%40%35%29%30%31%25%22%19%20%16%19%18%18%15%15%12%10%5%0%0%抖音小红书美拍秒拍快手B站抖音小红书美拍秒拍快手B站2018上卉年2019上卉年2018上卉年2019上卉年品牌主社交媒体投放渠道数量70%60%50%新快消品牌投放平台40%30%数量偏好20%10%90%广告主会选择多平台进行投放,因为平台调性不同、产品逻辑不同、用户特性不同,多平台投放可以取长补短0%8个平台以上投放5-7个平台2-4个平台单一平台投放其中美妆日化最青睐抖音+B站+微博快消细分行业广告主组合投放偏好100%90%而食品饮料最常组合是抖音+快手80%70%60%母婴育儿最常用抖音+微信+微博50%40%30%20%10%0%抖音+快手抖音+B站抖音+B站+微博抖音+微信+微博其他母婴育儿食品饮料美妆日化各品类账号类型投放情况60%50%40%30%20%10%0%母婴育儿美容美妆时尚穿搭娱乐语音笑话段子美食情感心理日常生活地域旅游其他母婴育儿美妆日化食品饮料不同品类对账号类型需求不同母婴育儿账号最受各类型品牌青睐其次是美容美妆账号另外,美妆日化品牌的投放类型最为集中而食品饮料投放账号类型更为广泛如何选择自己合适的社交平台TNETNOCTNETNOCTNETNOC评估公式覆盖率=广告发文阅读数/粉丝数分布互动率=广告发文互动数/阅读数分布主要平台特性表现状况70%60%50%覆盖情况40%从话题的展现来看,30%20%覆盖情况最好的是微博10%其次是抖音(适合话题营造)0%微信微博抖音快手覆盖情况互动情况互动情况从互动情况来看短视频平台普遍表现较好微博表现最弱不同平台广告发文后评价内容构成平台选择优化方法100%9%16%17%19%21%19%90%12%80%9%6%4%从种草能力上看,小红书种14%草能力明显超过其他平台。70%32%32%16%14%其他其中,微博最弱,其它平台60%20%噪音基本差不多。50%56%8%29%形式40%15%37%NO.4产品31%NO.130%NO.2博主11%28%NO.320%NO.6NO.531%而从无效传播上来看,微10%16%19%25%22%博和微信的噪音最大,粉0%13%丝的关注点容易被分散。微博微信抖音快手B站小红书03账号筛选优化方法平台的调性存在很大的差异,所以从账号类型上大家的互动情况也各不相同。南抖音北快手以往“南抖音北快手”的格局依旧存在,南方的价值取向更偏向洋气一点,北方则更加亲民抖音/快手对比B站而短视频平台与B站相比更具有泛娱乐特性,B站更偏向实用技能的展现与教学一类效果评估优化方法微博与抖音快手的广告数据存在大大低于日常发文数据表现的风险,因此在参考值设置时需加大对数据稳定性的关注力度各平台广告发文阅读数/播放数与日常数据表现的对比超过下四分位比例超中位数比例超上四分数值比例超均值比例90%79%80%75%70%60%50%45%40%31%28%30%20%10%0%微博微信抖音快手B站平台搭配优化方法平台的互补是依据平台之间的时间差别上来进行计算。这里显示,微信、微博、小红书具有相对一致性,粉丝的观看时间比较接近,所以之间的互补效果并不是很明显。但同时,这三个平台与其它平台之间(除秒拍外)都具有比较好的互补情况秒拍的用户相对比较独立,除了与抖音互补较好