当当网案例分析2006.10一、运营模式鼠标+水泥二、当当网经营策略2.1先进的管理系统-1二、当当网经营策略2.1先进的管理系统-2二、当当网经营策略2.2独特的送货方式二、当当网经营策略2.3低价策略二、当当网经营策略2.4成功的合作模式二、当当网经营策略2.5拒绝亚马逊的收购,走本土化发展策略三、新领域的开拓3.1C2C新领域的开拓三、新领域的开拓3.2当当网欲向百货市场转型四、最新动态4.12006.7??当当网获得第三轮风险投资，著名风险投资机构DCM、华登国际等联合投资当当网2700万美元。DCM中国区首席代表卢蓉四、最新动态4.2开通银联·拉卡啦支付四、最新动态银联·拉卡啦刷卡电话四、最新动态4.32006.9月当当网推出电话支付业务*?*?当当网是全球最大的中文网上商城，１９９９年１１月，李国庆和他的夫人、曾在美国做过投资银行家的俞渝在北京共同创立了当当网，并陆续获得美国ＩＤＧ集团、卢森堡剑桥集团、日本软银Ｓｏｆｔｂａｎｋ、老虎基金的投资。当时，当当网有一个梦想：要做中国的亚马逊（ａｍａｚｏｎ．ｃｏｍ）。1999，美国亚马逊网上书店正处于高速发展期，销售额达到了１６．４亿美元，比上一年度增长了１０个亿。经过7年的发展，当当网已经可以提供近百万种商品的在￥150元少女时装网店取名http://zhubarjie.jimdo.com/￥300元征集一篇淘宝网店推广的http://zhubarjie.jimdo.com/￥200元淘宝网店促销模板设计征http://zhubarjie.jimdo.com/￥50元淘宝运动鞋网店LOGO设计￥200元淘宝网店装修￥1500元网店整店装修及LOGO设计￥350元网店装修￥50元网店推广百度问答任务两￥50元淘宝网店宣传策划￥60元手机话费网店宣传发贴￥50元淘宝网店发帖推广￥50元淘宝网店王记牛肉干发帖￥50元童车网店宣传软文征集￥50元淘宝网店推广，有效果可￥125元代写个人情感故事（用于￥50元淘宝网店校园宣传单制作￥50元阳光·雨榭网店LOGO设计￥50元淘宝网店店招加分类￥50元淘宝网店招加宝贝分类￥200元请为我的网店写一篇推广线销售，包括图书、音像、家居、化妆品、数码、饰品等数十种门类，全球已有1560万的顾客在当当网上选购过自己喜爱的商品。*网民在当当网买书，只需要轻点鼠标，便可完成所有操作，等待图书上门即可。但是，我们要知道“鼠标轻轻一点，精品尽在眼前”的背后是当当网耗时7年多修建的坚实的“水泥支持”（传统的商业运作实体）—(1)分布在北京、上海和广州三个中心城市的近2万平方米的3个仓储中心。在位于北京南六环的大兴区，有一座面积上万平米的两层建筑，它是当当网在全国的3个仓库之一。“南六环听起来有些太远、太蹩脚，但是每天每平米的租金只有几毛钱。而西单图书大厦每天每平米10块钱，相比之下优劣一目了然。”商家降低运营成本，受益的将是消费者。(2)当当网同3000家供货商的合作：“目前，有3000家供货商在同当当合作，当当网可以从他们的手上拿到30万种商品的最低价格。”2005年以来，当当从专一的图书零售商转变为综合性网络零售商，当当的商品在不断地增多，价格却始终保有竞争力，就是得益于这3000家供货商的合作关系上。俞渝举了一个图书采购时的例子。传统的地面书店不论销售量大小，同图书供应商之间始终保持着8个月的结算周期，大量资金滞留在上千家流通环节。当当网也极少用现金采购。但相比之下，同当当网的合作，图书供应商4个月便能收回货款，“当当网上的图书价格要比地面书店平均低30％以上，就是这个原因。”(3)在配送环节上，当当网主要依靠的是第三方物流公司。一项对第三方物流的研究显示，这种物流方式可以使公司的作业成本降低62％，服务水平提高60％，雇员可减少50％。目前，当当网在全国的181个城市拥有签约的物流公司，为当当网的顾客提供“送货上门，当面收款”的服务。“在北京，从用户在网上下单，到最后货到付款，一般只需要8到12个小时。现在当当网每天的订单数量多达1万个，包括图书、化妆品、音乐影视、数码IT等十几个门类。2005年的销售额大约在4.4亿元人民币。*1.先进的管理系统作为影响力广泛和交易量极大的网上零售平台，“当当网”每天的点击率在7000万以上，而自2004.11.9开始的为期两个月的两周年店庆点击率更高，导致十几台服务器先后被点击死机。另外，“当当网”还迫切需要对网站进行全面监控，以防止下载缓慢、网速受阻、网页链接失败、交易无法正常进行等问题的发生。?“当当网”网络管理中心的工程师经过精心挑选和反复试用，他们