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秘书的修养、职业道德和能力秘书学概论一、秘书的修养二、秘书的职业道德三、秘书的能力秘书的修养政治理论修养思想作风修养思想修养的要求作风修养的要求职业道德的内容本章运作题秘书工作能力的组成一般能力的内容办事能力交际能力表达能力总而言之,在接待、电话、汇报等方面都要求秘书能有三寸不烂之舌;在应用文写作等方面有出手成章的本领;不论在任何场合,都有得体、有效的体态表达能力方为妙!操作能力管理能力保密口决:挂在墙上勤在口上落在实上喜在心上