酒店(jiǔdiàn)质量管理最终饭店(fàndiàn)服务质量管理饭店服务质量的内容(nèiróng)与要求酒店质量(zhìliàng)管理标准及其重要性酒店(jiǔdiàn)质量管理创新酒店(jiǔdiàn)星评的十项原则酒店(jiǔdiàn)星级评定标准序号设施(shèshī)设备评分表绿色(lǜsè)酒店A1前提条件A1.1严格遵守国家有关环保、节能、卫生、防疫、食品、消防、规划等法律法规，各项证照齐全合格。A1.2饭店最高管理者必须任命专人（绿色代表）负责本企业的创建绿色饭店任务，饭店有绿色工作计划，明确环境目标和行动措施，健全有关公共安全、食品安全、节能降耗、环保的规章制度，并且不断更新和发展，饭店管理者定期检查目标的实现情况(qíngkuàng)及规章制度的执行情况(qíngkuàng)。A1.3饭店有关于公共安全、食品安全、环境保护的培训计划，全员参与，提高员工安全和环保意识；分管创建绿色饭店工作的负责人必须参加有关安全、环境问题的培训和教育。A1.4客人活动区域以告示、宣传牌等形式鼓励并引导顾客进行绿色消费，使顾客关心绿色行动。饭店被授予“绿色饭店”后，必须把牌匾置于醒目处。A1.5有建立绿色饭店的相关文件档案。酒店(jiǔdiàn)的6σ管理法酒店质量(zhìliàng)管理创新六西格玛管理(guǎnlǐ)的实施程序饭店实施六西格玛管理时应注意(zhùyì)的问题六西格玛在饭店(fàndiàn)中应用的指导思想感谢您的观看(guānkàn)！内容(nèiróng)总结