班组长如何提升自身的管理能力目录班组和班组长一、班组在企业中的地位和作用班组是企业的“细胞”，是企业管理的基础。无论什么行业、工种，其共性就是拥有共同劳动的手段和对象，直接承担着一定的生产任务，包括服务产品。二、班组管理的原则和要义班组管理是指为完成班组生产任务而必须做好的各项管理活动，即充分发挥全班组人员的主观能动性和生产积极性，团结协作，合理组织生产要素，利用各种信息，实现按质、按量、如期、安全地完成上级下达的各项生产任务指标。三、班组管理的五项内容1、人：即对员工的管理。2、财：班组成本核算、资金流向等。3、物：生产的管理，物品主要是指生产资料。4、信息：包括生产进度信息，上级下达的指标，下级反馈意见等。5、时间：分清主次和轻重缓急，各项活动有条不紊。四、班组管理十大原则1、以价值观为核心的原则；2、关注利益的原则；3、自我管理的原则；4、以人为本的原则；5、全员参与的原则；6、刺激超越自我的原则；7、诚信的原则；8、鼓励创新的原则；9、实现利益和谐的原则；10、注重细节的原则。双重角色之在员工面前的五大角色：1、管理者2、班组长3、教练4、变革者5、绩效伙伴勇于向下承担责任----个人魄力和魅力提升双重角色之在直接上级面前的辅助角色：承担是发展的加速器要想有大发展，必须要敢于承担！在领导者眼中，班组管理者的承担力尤为重要，它代表了班组管理者的能力水平，也显示了自身的潜力。承担包含以下三个方面：毛遂自荐敢做别人不愿意做的事情承担得越多，获得的信任越大。班组长的作用班组长的基本职能班组长的基本职能技术能力:有能力,不积极对你来说，企业是个什么地方？内容管理是什么?当牛群遭遇狼群你觉得谁会胜？管理的三层境界权80%班长作为非人力资源的人力资源管理者，创造的价值不低于其他的管理人员！人力资源管理追求的几个目标2.让每个人都成为“领导”3.尽量发挥员工的价值孙悟空——力量型猪八戒——活泼型沙僧——和平型不断选拔、培养人才，从而留住人才人力资源管理的一大任务或目标就是选拔优秀员工，并让这些员工在工作中不断地得到提拔、开发，最终的目的是留住优秀的员工。【案例分享】请阅读小故事----猎狗的启示猎人与猎狗.doc请以小组讨论：阅读这篇范例后作为一名班组长你有何体会？每组给出5种以上具体的、实操性强的激励方法（最好结合你的工作情况），并分别登台演说！！！16答案得分题号内容班组长的常见类型班组长工作的意识如何做好班组长工作班组长工作的基本守则1如何接受任务？内容有效的报告方法报告对象报告时机如何报告?内容如何解决问题如何解决问题如何解决问题总结回顾谢谢各位聆听！Thankyou！