招专业人才上一览英才第页面试技巧是每一位职业经理人都应掌握的--------他不专属于人力资源专业人员！面试手册面试手册在选拔我们所需要的“人才”时，应该依次考查他们是否具有以下六个优势：敬业精神工作态度团队合作精神专业能力学习能力解决问题能力Step1：简单的自我介绍介绍自己来自哪个部门，公司招聘的大致流程，本次面试的目的等。语气平和，不要盛气凌人，让对方精神放松，乐意与你交谈。Step2：观察被面试者的仪态包括对方的衣着是否得体，仪态是否端庄大方，（如女性，化妆适当），神态是否自若。Step3：审阅证书原件对照简历中所注教育背景，逐一审阅其学历、学位、英语、相关资格证书及身份证原件。通过审阅身份证了解其原籍、户口所在地、年龄等信息；通过审阅证书来了解真实的学历背景。Step4：开始提问提问应多为开放性问题，尽可能多聆听，让被面试者针对问题展开陈述，从其言吐中尽可能扑捉更多的我们想了解的个人信息。根据简历有针对性地提问在面试前应仔细阅读被面试者的简历，并有针对性地记下需进一步询问本人的问题。这些问题，或许是简历中某一时段没有写明其经历的地方，或许是简历中没有陈述清楚的地方，或许是从简历中派生出的你想进一步了解的情况，等等。惯例提问我们HR通常针对求职者的求职动机及愿望、工作态度、自我认知能力、责任感及价值观、品行及保密意识、职业期望、人际交往、团队精神、沟通能力、兴趣爱好等除专业、操作技能之外的方面进行判断面试者是否适合招聘职位的要求。以下是一些参考问题，面试官可以针对所需招聘的职位需求以及被面试者的个人特征，有选择地进行提问，从而获得我们想掌握的信息，尽可能地对被面试者做出客观的评价。******参考问题******求职动机及愿望请谈谈你现在的工作情况,包括待遇，工作性质，工作满意程度以及负责的范围？你离开原单位的主要原因是什么？你选择本公司的原因是什么？你选择本公司最重视什么？你期望公司如何安排你的工作？工作态度对布置的任务完成不了，你将如何处理？你经常向领导提出合理化建议吗？举例说明。若你是部门领导，你欣赏什么样的工作态度？你在目前的职位上遇到哪些问题，你准备如何解决这些问题？当你向上司提出的建议或方案，被否定时，你将如何对待？当上司委派的工作任务超出了你的知识或能力范围，你会如何处理？自我认知能力请你谈一谈你有哪些弱点,你该如何克服这些弱点?你认为你比其他竞争者(对这一职位而言)有哪些优势?别人对你有哪些建设性批评？你有那些优点，你认为这些优点使你在工作中会有什么优势？责任感及价值观如果让你选择下属，你最看重下属的哪一方面？你赞同经常加班吗？什么样的情况下你会主动加班？品行及保密意识在以往的工作中，你是否＂变通＂过公司规定来完成某一重要目标？当别人询问你某些信息，而这些信息你已知悉应该保密时，你是如何处理此类情况的？当主管要求你遵守某种规定而你又不了解此规定或你不完全同意此规定时，你是如何处理此类情况的？当你做出互相矛盾的许诺、承诺时，你是如何来处理此类情况的？当别人对你的下属，客户表示不满或进行诋毁时，你是如何来应付的？当你必须去达成某一目标而目标超出你的能力范围时，你是如何来应付的？能否描述一下你的经历？职业计划你期望在今后几年里发展到一个什么样的位置（水平，高度）？请描述以下你未来5年的职业发展计划可口可乐公司对你最有吸引力的工作是什么?人际交往情况你有什么样的朋友，你最好的朋友是个什么样的人？你是否有很多朋友？他们大多是如何与你结交的？你们在一起经常做些什么？谈些什么？是否有兄弟姐妹？他们的工作情况如何？团队精神作为工作小组的一员，你门需达成共同的目标，你是如何来与小组成员合作的？如果你部门分工不同，其他同事由于他个人的原因未完成其工作目标，你会怎样做？如果你的一个自认为极好的工作方案在部门会议中被其他同事认为不利于部门或公司整体发展，你会如何处理？专业知识你在学校里学的什么专业，你曾经接受过什么培训？请介绍一下在学校的学习和擅长的科目？你在学校时最不喜欢的课程有哪些？你在从事这项工作的优势有哪些？英文能力过去工作中你用到的口头英文多吗？请举几个例子。过去工作中你用到的专业英文多吗？请举几个例子。当你必须为某一项目英文写技术性文档时，你是怎样来完成的？在校期间，英文通过几级，是否受过英文课外特别培训？你现在工作的公司有外籍主管吗？工作中什么情况下会用到英语？计算机应用能力你会运用的电脑软件有哪些？有编程的能力吗？兴趣和爱好你在工作之余有那些爱好？你喜欢什么活动（