会计学一、质量方针和质量目标是建立质量管理体系的基础【理解要点】每一个组织为谋求在变化的环境中生存和发展都需要做好自己的战略策划，设定长期的战略目标并识别达到目标所需的活动。质量方针和质量目标的确定是组织战略策划的组成部分。质量方针为建立和评审质量目标提供了框架，质量目标为质量方针的实施提供了手段。组织应：●向全体员工表明质量意味着什么，我们追求什么●构成组织决策的依据和原则●引导全体员工意识到本组织和其自身质量工作的重点，为员工提升质量绩效提供导向和评价的依据二、质量方针（二）对制定质量方针的要求GB/T19001-2008/ISO9001:2008《质量管理体系要求》标准中5.3：678910三、质量目标12131415161718四、各部门可选择的质量目标2021222324252627282930313233343536373839404142434445464748495051525354555657585960