中高层管理人员考核制度.doc
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XX汽车运输集团中高层管理人员考核办法XX管理顾问有限公司2004年5月目录TOC\o"1-3"\h\z第一章总则1第二章组织和职责2第三章考核原则4第四章考核流程5第五章考核内容和周期7第六章考核量化办法8第七章考核结果申诉9第八章考核结果运用10第九章例外事项考核11第十章考核文档归档、保管和查阅12第十一章附则13附表14附表一:XX集团中高层管理人员考核结果终评表14附表二:中高层管理人员考核申诉表15附表三:例外事项考核表16总则为全面客观考核评价公司管理人员,提高XX集团公司的管理绩效和管理人员的素质能力,全面贯彻落实XX集团发展战略以及各项管理制度和工作计划,特制定本办法。管理人员考核是指在一定时期内,公司通过制定有效、客观的考核标准,对管理人员进行全面、科学、动态地衡量和评定,并对考核结果进行合理运用以激发管理人员的工作积极性和创造性,提高管理人员素质能力和工作绩效的管理过程。管理人员考核是各级管理者的重要工作内容。XX集团可以通过管理人员考核客观地了解下属的工作状况,在分析考核结果的基础上有针对性地提出改进措施,进而实现管理目标,提高工作效率。管理人员考核是人力资源管理部门的重要工作内容。通过实施管理人员考核,人力资源管理部门可以准确评价管理人员工作绩效,为制定管理人员薪酬、人事任免等决策提供依据,还可以为公司人力资源规划和组织培训工作提供基础信息。本办法适用于XX集团总部及下属单位所有中高层管理人员,但是不包括以下管理人员:临时管理人员未能在任何一个确定的工作岗位上工作满半年的管理人员。本办法所称的“高层管理人员”包括“公司总经理、副总经理、总经理助理”,“中层管理人员”包括“总部职能部门正职和副职,下属经营单位正职和副职”组织和职责总经理是管理人员考核工作的最终责任者,负责:审批管理人员考核办法审批管理人员考核标准审批管理人员考核结果审批考核结果运用方案。XX集团考核委员会是考核的决策机构,考核委员会是非常设机构,组成成员包括:集团董事会成员总经理副总经理总经理助理各职能部门经理下属公司经营负责人代表,具体包括:埌东站总经理、客运总站总经理、南宁市其他直属公司总经理一名(由各直属公司轮流出任代表)考核委员会的职责包括:审议管理人员的考核标准收集各被考核人的考核信息审议、调整考核初评结果审议考核结果运用方案监督考核结果的运用考核责任人一般是被考核人的直接上级,其职责包括:记录、评价所负责下属管理人员的日常工作情况询问、收集所负责下属管理人员的相关考核信息审核所负责下属管理人员的述职报告向考核委员会提交所负责下属管理人员的初评结果和考核说明人力资源部是考核的组织部门。人力资源部在考核管理中所承担的职责包括:编制和修订考核办法。人力资源部根据公司实际管理环境,组织编制和修订考核办法,以保证办法的科学性和可行性。对考核委员会成员进行培训。人力资源部门要对考核委员会成员进行培训,培训内容包括:考核办法、考核标准、考核流程、考核指标评价方法等。通过培训来帮助考核委员会成员正确实施考核,保证考核结果的客观性和公正性。组织提供考核信息。人力资源部组织考核委员会成员收集各被考核人的考核信息,并将所掌握的考核信息提供给考核委员会成员。组织分析考核结果。针对考核结果,与考核对象一起分析考核目标没有实现的原因,寻找改善绩效的措施。归档和保管考核结果。考核结果是重要的档案,人力资源部要进行及时归档,并妥善保管。拟定考核结果运用方案。实施考核结果运用方案。经营管理部是考核的协助部门。主要职责包括:协助提供考核信息。组织调查、统计和分析集团总体及各下属经营单位的考核信息,并将考核信息提供给人力资源部。协助人力资源部分析考核结果。财务部是考核的协助部门。主要职责包括:协助提供考核信息。组织调查、统计和分析集团总体及各下属经营单位的考核信息,并将考核信息提供给人力资源部。协助人力资源部分析考核结果。考核原则战略导向原则:在确定考核标准和考核目标时,要基于XX集团的整体发展战略。差异性原则:在确定考核标准时,要基于各被考核人的实际管理现状。综合平衡原则:考核指标要能全面体现各被考核人的工作,并在长期目标和短期目标之间取得平衡。可控相关原则:考核指标是各被考核人职责所能控制的或者责任相关的。透明原则:考核流程、考核方法和考核指标是清晰明确的;考核委员会成员与被考核人对考核目标不会存在明显的分歧。客观原则:考核结果要以客观事实为基础,并采取集体评议方式,尽可能避免个人主观因素影响考核结果的客观性。可