目标管理与绩效考核实务一、绩效管理与策略管理绩效管理七要素绩效管理七要素一个完整绩效管理体系必须解决的几个问题绩效管理所需的支持绩效管理中必须掌握的几个技能绩效管理的几个关键点绩效管理与绩效考核的区别绩效管理系统要有效支持事业策略绩效考核的双重角色注意事项案例：信用卡的征信人员员工个人的绩效管理系统包括员工个人的绩效管理系统包括二、实施目标管理是绩效考核的必经环节（一）目标管理的过程与制定（二）设置目标的方法（三）目标管理的优秀性和管理误区范例三、绩效评估的原理和制度（一）绩效评估的实质和目的（二）全方位绩效评估制度范例四、绩效评估体系的建立（一）绩效评估建立的基本步骤（三）绩效评估的方法（四）企业绩效评估体系的建立范例五、评估者训练——评估成败的关键六、不同职能岗位的考核方法（二）行政人员的绩效考核（三）采购人员的绩效考核（四）研发人员的绩效考核（五）跨部门团队成员的绩效考核七、互动式绩效面谈（三）互动式绩效面谈流程及技巧八、绩效发展（三）末位淘汰制结束语