招聘误区及原则.doc
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招聘误区及原则(一)误区招聘是一场理性的婚姻,轻率的招聘既是对员工的不负责,也是对公司的不负责。招聘是人力资源管理的第一环节,是与绩效考评并齐的世界性管理难题。这是因为:一是寻找人才的源头难,即在什么地方、用什么方式找到所需要的优秀人才,真正的人才是可遇而不可求的。二是吸引人才难,条件与待遇常常并不能吸引好的人才。三是识别人才难。总结说来,招聘工作存在以下误区:误区一:岗位难讲清,惟要高学历;误区二:招聘无计划,忙乱如救火;误区三:轻主动出击,坐等凤凰来;误区四:渠道欠选择,甄选不规范;误区五:偏爱有经验,冷落应届生;误区六:重业务知识,轻道德素质;误区七:录用凭感观,鉴别无量化;误区八:完全依赖招聘外包;误区九:招聘是人力资源部门的事,与其他人无关。(二)原则其实招聘就像是一场赌博,万一招来一个极不适合的人,就“请神容易,送神难”了。即使是经过科学设计的招聘程序,其成功率也不过60%,我们还没发现有哪个组织总能找到完美的应聘者,也没有任何方法能保证找到完美的员工。但是,如果能够建立正确的人才甄选理念,使用正确的甄选方法,就可以将招聘的机会风险降至最低。1、能岗匹配原则招聘的目的不是选拔和录用最优秀的人员,而是要招聘到最适合企业的人员。我们一直在寻找这样的人:他是最适合某个特定岗位的。实际上,我们在招聘之前,已经有了这个人的轮廓(岗位说明书中的任职资格),并详细界定了他的各种素质和能力。招聘要做的,就是找到对号入座的人,如果没有合适的人选,则宁缺毋滥,因为选对人比培养人更重要。能>岗,优质人才流失快,组织与个人两败俱伤;能<岗,组织业绩下降,会形成恶性循环;能=岗,组织成熟、稳定,业绩上升,团队战斗力强。【观点】将合适的人请上车,不合适的人请下车。——管理学者詹姆斯-柯林斯2、全面考察原则新人进来后是为了加强组织的战斗力,而不是拉后腿(招这个人能给公司带来什么好处?),除了考察应聘者的知识、技能和能力之外,招聘时还需要对其价值观、态度方面进行考核。为什么宝洁这样的公司选人成功率非常高?宝洁更多关注内心层次的东西,包括你的求职动机、价值观、追求和素质特征、潜力等。中国很多企业选人时过多地关注候选人以往的经验,并希望候选人能把诚挚交流方式(新浪微博:@teliss;QQ:11020228)他所在公司先进的管理体系带过来,甚至希望把别人的制度换上自己企业的名字就用,其实这是选人非常大的隐患。3、着眼于战略和未来的原则招聘工作要紧跟公司的人力资源战略。同时,招聘要重视应聘者的综合素质和潜在发展能力,应聘者的学习能力比他们已经获得的技能显得更为重要。要招聘优秀的而不只是达到底线的候选人——今天的选拔质量决定了5年后的干部质量!同时,选人工作永远不要停止(人力储备)。4、“快速抢人”的原则无论是一线作业人员还是办公室白领员工,现在的人才供求市场都逐渐由“招人”阶段渐渐转向“抢人”的阶段。随着中国30多年计划生育作用的效果的影响,中国的人口红利逐渐结束,且前沿城市生活成本越来越高,因此,一线作业人员的“用工荒”频频出现。另外,求职招聘的过程是一个双向选择的过程,应聘者的选择机会也非常多,因此,如果企业不迅猛出击、快速行动,那么人才可能就会被其他企业所抢走。这一点尤其体现在每年春秋两季的校园招聘会上。因此,从简历筛选到组织面试,从录用决策到录用通知,都必须要迅速快捷,不容迟缓。5、主动发现人才不放过的原则顶级管理大师都深知:搜寻天才比训练天才更重要。千军易得,一将难求。我们发现了特种人才,就要象发现了梦中追寻多年而不遇的恋人一样,应大胆表白,真诚追求,绝不错失来之不易的罕见机会。对于后天的特种训练,一个资质稀松平常的人,就算再努力也只可能成为一般高手。如,微软:招聘天下最聪明的人(微软公司的人才招募政策就是毫无保留地、一门心思地在最聪明者中发现各种人才。)6、公平守法原则招聘要遵守国家关于平等就业的相关法律、法规和政策,向所有应聘人员提供平等的聘用机会:即不论性别、婚姻状况、宗教信仰、肤色、种族、民族、地区或社会背景等等,人人都享有平等的竞争机会。7、规范操作原则招聘工作是非常专业化的人力资源管理工作,应建立规范的招聘管理制度(含流程、表单)以及科学实用的人才甄选工具和方法来指导招聘工作。招聘工作由人力资源部统一管理,并组织实施,各部门不得自行招聘。【案例:华为招聘的7大原则】华为的成功很大程度上是其人才战略的成功,而员工招聘是企业获取人才以保持自身活力和健康发展的重要环节。华为进行招聘始终遵循一个原则:招聘公司规划中最需要的人才,做到让所有招聘到的员工都能人尽其才。原则1:最合适的,就是最好的