课程设置第一部分：从优秀走向卓越—认识“五型”班组N0比较项目标准化、规范化管理是班组建设的趋势“五型班组”创建的新思路第一部分：2.创建“五型”班组的基本内容及指导思想；“五型”班组的基本内容第一部分：3.现代企业对班组长的素质要求；■班组长是企业最基层的管理者,班组长的水平决定企业的执行力；■班组长是品质Q、成本C、交货期D、士气M、安全S指标达成最直接的责任人；■班组长的素质直接影响企业的经营效益和竞争力。序号第二部分：学习工作化、工作学习化—“学习型”班组建设课程细目第二部分：1.走出学习型班组创建的十大智障；学有基础：班组拥有大量原始数据学有氛围：工作性质、环境大致相同，人脉相通学有目标：技改、革新、降本增效、提高产品质量、杜绝违章学有效果：便捷的团队、快速的系统、迅速转化成生产力什么是智障？十大智障第二部分：2.确立班组的共同愿景和目标确立班组的共同愿景员工认知的意义如何使员工认同团队目标:绩效面谈的内容：Smart法则是在制定目标的时候所应该遵循的五项原则：小游戏—SMART应用05-班组目标分解--结果导向结果导向绩效管理定义：经营结果导向管理（RBM,Results－BasedManagement）专注于从制度的角度来管理经营的结果与产出的品质，并且极为显著地将经营管理的分析焦点和运筹焦点放在经营的结果和管理的绩效上。RBM管理的优点:责任到人，有利于详细指标的绩效考核RBM管理的注意事项：对象差异化；结果导向的建立流程目标分解流程示意第二部分：3.改善心智模式：新眼看世界《第五项修炼》的作者彼得.圣吉说：“心智模式是深植于我们心灵之中，关于我们自己、别人、组织以及世界每个层面的形象、假设和故事。就好像一块玻璃微妙地扭曲了我们的视野一样，心智模式也决定了我们对世界的看法。”人们在成长过程中受到成长环境、教育背景、生活经历的影响，而形成的一套行为模式和思维模式。心智模式的来源？创建学习型班组的三个要点：第二部分：4.建立班组管理体系08-第一就这么简单-技术骨干1，这位新员工遇到了什么问题？2，班长是如何应对这个问题的？第一，建立制度或签订协议；第二，选定师傅或者建立师傅库；第三，徒弟无论是新员工入职还是老员工履新都有清楚师徒制是企业重要的培训模式；第四，可以拓宽师徒制模式，避免潜在的管理风险。第五，建立多重、有效的监督、考核机制。1，技能竞赛：2，技能竞赛开展：3，技能竞赛的作用：创建学习型班组的三个步骤：A,知识获取；B,知识共享；C,知识运用；知识获取知识共享知识运用第三部分：安全生产重于泰山—“安全型”班组创建课程细目第三部分：1.安全事故直接与间接所产生的损失；安全事故的分类安全事故的直接经济损失安全事故的间接经济损失第三部分：2.安全之冰山理论；海因里希法则海因里希法则第三部分：3.班组长的安全责任；班组长安全责任制（参考）四、经常检查施工场地的安全生产情况，发现问题及时解决，不能解决的要采取临时控制措施，并及时上报。五、发生工伤事故要及时上报并组织全组人员认真分析，提出防范措施。发生重大伤亡事故要保护好现场并立即上报。六、有权拒绝违章指令。七、听从专职安全员的指导，接受改进措施，教育全班同志坚守岗位，严格执行安全规程制度，做好上、下班的交接工作和自检工作。班组长的安全责任制班组长班前准备工作内容班中控制有备无患的过程决定结果第三部分：4.如何培养员工的安全意识；班组安全教育班组安全教育班组安全教育安全检查（参考）班组长日常教育第三部分：5.安全预防；班组内安全预防案例示范第四部分：人造环境、环境育人—“清洁型”班组创建课程细目第四部分：1.班组长成为一名三现主义者；从温水煮青蛙说起什么是三现？三现主义的误区第四部分：2.推行5S管理，创建清洁型班组；3.5S实施技巧；现场改善----6S现场改善----6S6S管理整理的含义整理的目的1、基准判别法2、频率确定法5、目视化管理提问：半夜伸手不见五指，您在家要开灯，会不会找开关？6S管理整顿的含义放置场所放置方法标识方法整顿的三定原则整顿的注意事项6S管理清扫的含义9193设备点检五层防护线点检制的特点就是八“定”点检制的特点就是八“定”清扫的注意事项6S管理清洁的含义2、运用3S预防措施维护清洁3、制定清洁手册4、定期检查清洁的注意事项6S管理素养的含义素养的注意事项第五部分：杜绝一切浪费—“节约型”班组创建课程细目第五部分：1.班组中浪费的现象及成本控制现状；如何获取利润精益思想的要点目前成本控制的现状第五部分：2.现场七大浪费；消除浪费、降低成本消除浪费、降低成本显性浪费/隐性浪费七大浪费—制造过多过早七大浪费—制造过