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标准检查方法与考核评分标准一.安全组织管理1.科室有护理质量控制小组,每月进行护理安全查资料:无质控小组扣5分;工作无记录扣5分;质量检查不少于二次检查记录缺一次扣2分;记录不全1处扣1分2.科室每月召开会议不少于一次;对护理安全存1.查资料:1处不符合要求扣1分.在的问题及隐患进行讨论、分析,查找原因,修2提问2名护士:科室最近护理安全主要存在问订完善各项护理工作流程、制度,订出切实可行题,不知晓1人扣2分的整改具体措施,反馈到所有护理人员,并对护理人员进行培训,追踪整改效果二.护理安全(不良事件的管理)1.严格执行护理安全(不良)事件报告与处理1.查资料;隐瞒、漏报、迟报1例扣6分。制度2.提问1-2名护士相关内容:不知晓者1人扣2.按规定时限上报;一般差错当事人当天向护5分,问答不全1处扣1分士长报告,严重差错及事故立即口头向护士长或科主任报告,并积极采取补救或抢救措施,以减少或消除不良后果。护士长接到护理事故、严重差错报告后,立即口头向护理部报告,1个工作日交书面报告。一般差错三个工作日内书面报告护理部。3.护理人员知晓护理安全(不良)事件报告制度4.定期对护理人员进行护理安全教育及培训:查资料:1处不符合要求扣1分次数:科室每月不少于一次,有记录。内容:安全警示教育和职业道德教育;护理安全检查情况;护理安全隐患评估及处理情况;护理安全(不良)事件具体案例分析讨论。(发生不良事件后多少时间科室要组织讨论?)5应用护理安全(不良)事件案例原因分析结果,查资料:未根据安全原因分析结果,修订相关护修订相关护理工作制度或完善工作流程,并培训理工作制度或完善工作流程1处扣2分;未培训落实新制度新流程,有记录。1次扣2分;无培训记录1次扣2分三、患者的安全(一)患者身份识别1.有患者身份确认制度,在进行各种护理操作进1.查资料:无制度、方法、核对程序各扣2分。必须严格执行患者身份确认制度、方法和核对程2.提问2名护士:患者身份确认制度、确认方法序。核对时应让患者或其近亲属陈述患者姓名。和核对程序,问答缺1处扣1分。3.查看患者是否佩戴腕带,未带扣2分;询问患者或家属;护士操作时不否核对患者姓名,未让患者或其近亲属陈述患者姓名1人扣1分。2.患者转科交接时严格执行身份确认制度和流1.查资料:科室无转科交接登记本,无患者转科程,尤其急诊、病房、手术室、ICU、产房、新交接时身份确认制度和流程各扣2分,记录不全生儿室之间的交接。对新生儿、意识不清、语言扣1分。交流障碍等原因无法向医务人员陈述自己姓名2.对无法向医务人员陈述自己姓名的患者,询问的患者,由患者陪同人员陈述患者姓名。科室有家属;转科交接时未让患者陪同人员陈述患者姓转科交接登记。名1人扣1分3.对无法进行患者身份确认的无名患者,有身份查资料:无身份标识的方法和核对流程各扣2分标识的方法和核对流程。4.腕带上患者的信息填写清楚、完整;患者佩戴现场查看患者,一处不符合要求扣1分部位皮肤完整,无擦伤、手部血运良好。5.对传染病、药物过敏等特殊患者有识别标志现场查看特殊患者识别标志,1人1处不符合要(腕带或床头卡)求扣1分(二)医嘱执行制度1.在治疗护理过程中,严格执行医嘱执行制度,1.现场查看2名护士操作。至少同时2.询问患者或家属1人1处不符合要求扣1分使用姓名、年龄等两种项目核对患者身份,保证对正确的患者实施正确的操作。2.认真执行医嘱查对制度,医师下达医嘱后,须二人核对,1.现场查看1-2名护士执行医嘱情况,1人1处不符合无误后方可执行;对模糊不清、有疑问的医嘱执行医嘱澄要求扣1分。清制度与流程。2.提问1-2名护士;医嘱澄清制度与流程,问答缺1处扣1分3.护理人员掌握并严格执行口头医嘱制度与流程提问2名护士:问答缺1处扣1分(三)护理人员知晓接获危急值报告后的处理程序并正确提问2名护士:问答缺1处扣1分;查记录,1处不执行,有记录符合要求扣1分(四)患者特别是危重患者需要转运、外出检查、转科时,1.现场查看,不符合要求1处扣1分。责任护士评估正确,根据评估结果,确定护送人员,必要2.查记录(转交接、外出检查记录本),1人1处不符时准备相应运送工具及抢救物品,有记录。合要求扣1分。四、用药安全管理(一)药品管理1处不符合要求扣1分,下划线1处不符合要求扣6分1.普通药品。现场查看相关内容。(1)放置:摆放有序,瓶签字迹清晰、标识醒目,高危药品单独放置,有醒目标识。(2)管理:严格执行药品管理制度,定期清点、无变质、无混浊、无过期、有效期标志明显、药柜整洁。2毒、剧、麻、精神类药品。1.现场查看:药品管理情况(1