护士文明用语语言是调节病人心理平衡的工具。在护理工作中，使用文明用语可展示出护士美好的心灵窗口。在诊疗过程中，选择一个既适合患者身份，又能表现出对其尊敬的称呼，给病人一个受尊重的感觉，一种爱的温暖。护士文明用语是我们每一个护士不可忽视的问题，它体现了一个人的文化素质修养。1.您好，请坐，我是值班护士XXX，请把住院单给我，我马上为您安排床位。2.您好，我是护士长，负责全科的护理工作，您有什么意见和要求尽管提出，我们一定会认真听取和改进的。3.您好，我是责任护士XXX，负责您的护理工作，现在给您介绍一下病区的有关情况。4.现在给您测体温，请您配合。5.您的主管医生是XXX，一会儿他会过来看您的。6.您好，明天早晨8点以前空腹检查，今晚X点起不能进食进水，请您配合好吗？7.早上好，昨晚睡得好吗？8.这是您的药，请服下，注意多喝水。9.这是呼叫器，有事请按它，我会立即过来的。10.您明天X点做手术，今晚X点起不能再吃XXX东西了。11.对不起，病房需要安静，请您说话声音小一点好吗？12.为了保证您的治疗和安全，住院期间请您不要外出，特殊情况请先和我打个招呼。13.祝大家晚安，睡个好觉。14.对不起，请不要在病房吸烟，谢谢合作。15.请保管好您的贵重物品。16.喂，您好！这里是中医院XXX科，我是当班护士XXX，请问有什么事能帮助您吗？