Business-Etiquette-and-Its-Application-in-Business.doc
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中国某某某某学校学生毕业设计(论文)题目:BusinessEtiquetteandItsApplicationinBusinessActivity姓名:000000班级、学号:0000000000系(部):经济管理系专业:商务英语指导教师:000000开题时间:2009-4-10完成时间:2009-10-302009年10月30日目录毕业设计任务书…………………………………………………1毕业设计成绩评定表……………………………………………2答辩申请书……………………………………………………3-5正文……………………………………………………………6-25答辩委员会表决意见……………………………………………26答辩过程记录表…………………………………………………27课题BusinessEtiquetteandItsApplicationinBusinessActivity课题(论文)提纲引言商务礼仪2.1介绍几种基本的商务礼仪2.1.1陌生人与朋友2.1.2餐桌礼仪2.1.3男士的一些建议2.2商务礼仪的定义2.3商务礼仪的特征2.3.1规范性2.3.2限制性2.3.3可操作性2.3.4传承性2.3.5变迁性2.4商务礼仪的功能3有关在澳大利亚的一些礼仪3.1澳大利亚3.1.1制定约会3.1.2商务服装3.1.3公共举止4商务礼仪在商务活动中的作用4.1商务形象4.1.1礼貌4.2商务对话4.2.1眼睛4.2.2微笑5总结二、内容摘要商务活动强调了一个人对相互交际的重视。走向全球化要求我们更注重商务交流的过程。为了达到这一目标,必须强调有效的交际交往能力。商务礼仪在整个商务活动中起到非常重要的作用。作者在文章中对商务礼仪做了明确的定义,并对商务礼仪的特征和功能进行了较系统的阐述。商务礼仪指的是人们在商务交往中待人接物时所必须遵守的行为规范。它的特征是规范性,限定性,可操作性,传承性和变迁性。商务礼仪的功能可从两个大方面来解释,一个是有助于自身的提高,另一个有助于社会的建设。本文更集中的同过商务形象,商务对话,社交和应酬方面阐述了商务礼仪在商务活动的应用。参考文献[1]袁小华.浅谈跨文化交际中的商务礼仪行为[J].苏盐科技,2002(01)[2]赵秀华.商务礼仪与商务活动[J].辽宁财专学报,2003(06)[3]王飞.商务礼仪——沟通的技巧[J].金融管理与研究,2007(05)[4]王飞.商务礼仪——见面篇[J].金融管理与研究,2007(01)[5]汪洪梅.礼仪在商务活动中的作用分析[J].科技信息(学术研究),2007(33)BusinessEtiquetteandItsApplicationinBusinessActivity00000AbstractBusinessactivitiesemphasizeone'sfocusoninteraction.Inthedevelopmentofglobalization,wehavetofocusmoreontheprocessofbusiness.Effectivepersonalinteractionbecomesamajorfactorinachievingsuchgoals.Businessetiquetteisverycrucialinconductingbusiness.Thisthesisgivesacleardefinitiontobusinessetiquetteandsystematicallyexplainsitsfeaturesandfunctions.Businessetiquettecanbedefinedasbehaviornormsthatshouldbeabidedbybusinesspeopleintheiractivities.Itsfeaturesarenormative,qualificative,operable,inheritableandchangeable.Thefourfunctionsareexplainedaccordingtotwomajorparts:oneisthatithelpstoimprovepeoplethemselvesandtheotheristhatithelpstobuildoursociety.Alsothispaperfocusesonhowbusinessetiquetteisappliedinbusinessactivitywiththeuseofbusinessimage,businessconversation,businessinter