木耳镇-- 理性面对公众质疑--陈冠雄.doc
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理性面对公众质疑近日,广州城管局微博回应出国考察花百万一事,态度获网友肯定。在信息化社会。特别是在互联网得到普及和应用的时代,任何事件在理论上都是捂不住的。“捂”、“压”、“盖”只会让社会公众觉得政府心里有鬼,让真相变得扑朔迷离,并给谣言满天飞创造滋生的土壤。同时,中国公众通过互联网行使监督权的意识日渐加强,网络民主作为中国公民参政议政、监督政府的一种有效形式,也正在逐步走向成熟。我们欣喜的看到,在此事曝光出来后,面对网络及公众的广泛质疑,广州城管局在第一时间进行了回应。广州市城管局强调,城管执法工作作为政府行政管理工作的一个重要方面,与其他行政管理工作一样,需要学习借鉴包括国外城市的先进管理经验和做法。该局同时指出,上述考察和学习,为保障和服务成功举办亚运会,成功创建全国文明城市做出了贡献。“同时,我们采取疏堵结合管理流动摊贩,坚决查处违法户外广告,推进建设工地智能监管系统建设等,取得了初步成效。”从这起事件中我们也可以看出,及时有效真诚的回应,往往比遮遮掩掩能取得更好的效果。因此,我们也期待有更多的地方政府及其职能部门能从正反两方面的事件中吸取教训,总结经验,公开回应民众的质疑,只有这样才能达到良性互动,才能增进相互信任,才能进一步促进社会的和谐。