清华大学学报(哲学社会科学版)2002年第1期JOURNALOFTSINGHUAUNIVERSITYNo.12002第17卷(PhilosophyandSocialSciences)Vol.17论基于知识的企业核心竞争力与企业知识链管理刘冀生,吴金希(清华大学经济管理学院,北京100084)摘要:文章在回顾战略管理理论资源学派以及知识管理的有关理论基础上,指出战略管理和知识管理殊途同归,企业最重要的资源是知识、企业的核心能力的关键是知识管理能力,提出了知识管理战略的概念;认为企业知识管理的重点在于企业知识链管理,提供了知识链的理论模型。关键词:核心竞争力;知识管理;知识管理战略;知识链;知识链模型中图分类号:F270文献标识码:A文章编号:1000-0062(2002)01-0068-0520世纪90年代以来,在企业管理理论界,有两性的理论分析工具是SWOT分析框架和“波士顿矩大理论学说引人瞩目:一是战略管理理论中的资源阵”;第二发展阶段是在20世纪80年代,以哈佛大学派,又称能力学派;二是随着知识经济到来而迅速学教授迈克·波特为代表的战略定位学派,成为这发展的知识管理理论。十几年来,国内外有关这两大个时期战略管理理论的主流,他们将产业经济学的管理理论的新学说、新观点层出不穷,并且它们都在理论应用于企业战略管理。波特出版了其专著《竞争各自的研究领域得到了迅猛的发展。回顾两种理论战略》,提出了战略分析的框架应该从产业的竞争结发展的历史渊源发现,企业核心能力理论和知识管构出发,企业战略管理的重点是战略定位,并因此采理理论在研究本质上是一致的,最终都将焦点集中取相应的战略配套措施,波特还提出了行业的5种于企业的“知识”及企业知识管理的能力上面。竞争力量之说,并概括出低成本、差异化、集中化等三种企业一般竞争战略。一企业核心能力的核心在于、“”20世纪80年代末、90年代初,战略管理理论发对知识的管理能力展进入了一个全新的阶段,以Prahalad和Hamel为代表的企业能力学派,成为战略管理理论的新的主(一)核心竞争能力理论的历史渊源流学派,标志性的事件是:1990年Prahalad和企业核心能力理论是随着企业战略管理理论的Hamel在哈佛商业评论(HBR)上发表了“企业核心发展而发展的。战略管理自20世纪60年代发源于能力”一文。该学派指出企业战略管理理论分析的重美国以来,走过了几个发展的历史阶段,大致可以分点应该在于企业内外部环境的匹配、企业应该注重为三个:第一阶段是20世纪六七十年代,在这个理内部资源和能力的培育。该学派认为,企业竞争优势论发展的初期阶段,人们研究的重点是以企业适应的源泉在于企业具有基于企业内部资源的竞争对手环境和提高企业产品市场占有率为目标的企业战略难于模仿的能力。管理理论,代表人物是安索夫、安德鲁斯等,其代表收稿日期:2001-06-31基金项目:国家自然科学基金项目资助(项目批准号:70072013)作者简介:刘冀生(1938-),男,清华大学经济管理学院教授,博士生导师;吴金希(1969-),男,清华大学经济管理学院助教,博士生.论基于知识的企业核心竞争力与企业知识链管理69(二)“能力”背后是“知识”质的、财务的;既有有形的,也有无形的,等等。但是,十几年以来,对能力理论的进一步深化研究,使人们不难看出,在所有的企业的资源中,重要性是不得越来越多的人认识到,隐藏在企业能力背后并决一样的。在知识经济时代,知识无疑是最具战略性的定企业竞争优势的关键是企业掌握的知识。其实,从资源和资产,有形的物质资源是无法和它相比的,机企业核心能力的定义中,不难看出,企业能力的根源器、原材料即使是非常稀缺的,但是相对于知识而在于知识,Prahalad和Hamel在1990年的文章中,言,企业的这些资源也是可以较为容易地通过市场就已经明确指出:“核心竞争力是组织的积累性的交易行为得到的。同时,那些非知识资源离开了拥有学识,特别是关于如何协调不同的生产技能和集成知识的人的有意识地有目的地寻找“经济租金”的活的多种技术流派的学识。”很显然,该定义中的“生产动,是不能产生任何生产力的。而知识则不同,它更技能”、“技术流派”“积累性学识”等关键性的字眼,具有稀缺性和难以模仿性,每个企业内部的显性知无论从中文还是从英文原文理解,都不难看出它们识和隐性知识,尤其是隐性知识是难于交易和模仿都是“知识”的一种,也就是说,Prahalad和Hamel的,因此,能力学派的所谓的“独特资源”不是别的,在一开始就定义了企业核心能力的知识性,并且在归根到底是知识,正是由于企业内部知识的独特性,这个核心能力的定义中,不仅包含