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89知人员招募与保留人员招募与保留人员招募与保留人员招募与保留人员招募与保留招募的两种情况人员招募流程人员招募计划表人员招募流程人员招募流程人员招募流程人员招募流程制作时间:每月20日为下下个月的目标营业额订定人员招募计划人员招募流程招募现场的横幅、店外POP工作申请表人员招募流程人员招募流程人员招募流程你要找寻何种员工---员工的条件模拟的问句:模拟的问句:模拟的问句:模拟的问句:模拟的问句:模拟的问句:模拟的问句:每组两两配对,进行面试者与应聘者角色扮演1.目标甄选2背景资料调查人员保留人员保留1)不良的对待2)未作职前简介及缺乏训练3)不良工作条件及环境4)缺乏沟通5)管理组的轮调让服务员直接去传递最好的顾客满意确切运用服务员目标甄选工具提升服务的程序(最好的顾客满意进行式).对待每一位服务员公平,而且没有双重的标准称呼他们的名字沟通、沟通、再沟通确切运用服务员甄选工具准时完成绩效考核和薪资调整提供服务员良好的训练和发展机会每周五18:00前公布班表提供应提供的制服让工作中充满欢乐謝謝!新的一周,依旧是好天气。虽然早上的公交车上的老人依旧很惨,被退役F1赛车手甩得飘来飘去。但一车人还是在抱怨声中到了各自的终点。曾经有个小国到中国来,进贡了三个一模一样的金人,金碧辉煌,把皇帝高兴坏了。可是这小国不厚道,同时出一道题目:这三个金人哪个最有价值?皇帝想许多的办法,请来珠宝匠检查,称重量,看做工,都是一模一样的。怎么办?使者还等着回去汇报呢。泱泱大国,不会连这个小事都不懂吧?最后,有一位退位的老大臣说他有办法。皇帝将使者请到大殿,老臣胸有成足地拿着三根稻草,插入第一个金人的耳朵里,这稻草从另一边耳朵出来了。第二个金人的稻草从嘴巴里直接掉出来,而第三个金人,稻草进去后掉进了肚子,什么响动也没有。老臣说:第三个金人最有价值!使者默默无语,答案正确。这个故事告诉我们,最有价值的人,不一定是最能说的人的人。老天给我们两只耳朵一个嘴巴,本来就是让我们多听少说的。善于倾听,才是成熟的人最基本的素质。有一群昆虫聚集在草堆里一起聚餐联谊,它们一边兴奋地聊着天,一边开心地吃着可口美味的食物。不多久,它们就把准备的汽水喝了个精光。在没有汽水的情况下,大家口渴难耐,所以就商量要推派一个代表跑腿帮大家买汽水,而卖汽水的地方又离这里有一段路程,小虫们认为要解决口干舌燥的急事,一定要找到一位跑得特别快的代表,才能胜任这样的任务。大伙你一言我一语,环顾四周,挑来选去,最后一致推选蜈蚣为代表,因为它们认为蜈蚣的脚特别多,跑起路来,一定像旋风般的快。蜈蚣在盛情难却的情况下,一时忘了口渴。过了好久,大家东张西望,焦急地想蜈蚣怎么还没回来。情急之下,螳螂自告奋勇跑去了解究竟发生了什么事。它一推门,才发现蜈蚣还蹲在门口辛苦地穿着鞋子呢!管理寓言:人不可貌相,海水不可斗量。一般人常常会根据外表判断一个人的能力或人格,然而,实际上,看走眼的几率是相当高的,毕竟,一个人的能力或人品是无法单凭外表来评判的。此外,人们也常常产生先入为主的偏见,以为只要腿长或脚多,就一定跑得快。然而像故事中的蜈蚣一样,虽然脚多,却不见得跑得快。所以,客观地评估一个人的优缺点实在是有必要的,尤其对人事主管而言,在招聘或任用时,理应站在不偏不倚的角度,去除个人的偏见,甚至发展或建立一套客观的评估标准来选才、用才,才不会造成人力资源的虚耗或有人怀才不遇的遗憾。