态度决定命运细节决定成败学习《输在哪里》体会读了这篇文章后最大的体会有两点：一是我国的制造业或服务业中一些企业在硬件上的确与外企差别并不是很大，但在软件上就员工的工作态度，工作热忱，服务质量等方面，我国与韩国以及其他发达国家相比还存在很大差距。造成的主要原因是管理的不到位以及教育的缺失。从根源上看，这是教育体制的问题。一直以来，我国推崇“填鸭式”教育，不论是知识教育还是岗位培训，员工们都一直被动的接受知识，缺乏主动的学习和思考。这就使得员工的思维僵化，在工作岗位上只会被动的完成交办的任务。另一方面，缺乏行之有效的激励政策也是造成员工缺乏工作热忱的主因。除过金钱奖励之外，员工还需要工作上的认同感。二是做任何事都必须关注细节，细节决定成败。在英国民间流传着这样一首歌谣：缺了一枚铁钉，掉了一只马掌。掉了一只马掌，失去一匹战马。失去一匹战马，损了一位将军。损了一位将军，丢了一次战斗。丢了一次战斗，输了一次战役。输了一次战役，毁了一个王朝。《输在哪里》一文，上海浦东机场在与韩国仁川机场竞争中惨遭失败也正说明了细节的重要性，不注意细节，就有可能误大事、惹大祸。我们应该时刻记取“一着不慎，满盘皆输”就是前人对不遵循“细节决定成败”这一规律而导致失败的生动总结。面对目前铁路货车制造市场急剧萎缩对我公司造成的影响，我们大家需理性面对，树立危机意识，责任意识，质量意识，服务意识，变压力为动力。按照公司党委和行政的要求，努力开展好全方位改善活动，助推公司精益生产管理上水平。这就要求我们从这篇文章中吸取经验教训，以“踏石留印，抓铁有痕”的态度很抓管理和制度措施的落实，努力培养员工的主人精神，培养员工的工作热情和敬业精神，使员工从要我干到我要干的转变，提高员工工作的积极性和主动性，引导他们做正确的事、正确的做事和倡导第一次就把事就做对做好的工作理念和工作态度。求真务实、攻坚克难，把公司下达的各项生产任务保质保量完成好，为使公司始终立于市场不败之地贡献自己的力量，同时也使得个人的人生价值得以充分的体现。