176科技创新导报ScienceandTechnologyInnovationDerald2009NO.03ScienceandTechnologyInnovationDerald管理科学科技创新导报据艾瑞市场咨询发布最新中小企业电子商务报告显示,2007年中国中小企业总数为3,453万家,较2006年增长9.6。如此众多的中小企业,构成我国社会生产不可忽视的一份主要力量。随着市场竞争程度的加剧,很多中小企业都面临发展壮大甚至生存的困境,中小企业想做大做强就应该实施品牌战略管理,品牌是中小企业可持续发展最有力的保障。为了克服资金和规模等不足,提高自身的品牌影响力,企业决策者需要充分挖掘、发挥自身的优势,因"企"制宜的制定本企业的品牌策略???并优先利用公关传播策略,塑造强势品牌,提高企业竞争力,保障企业的健康稳定的发展。本文从品牌及品牌管理的角度,试图分析中小企业品牌管理的不足,对中小企业品牌管理提供建议,以便中小企业能借助品牌管理更好的实现企业的最终目标。1品牌根据定义,品牌"是给拥有者带来溢价、产生增值的一种无形的资产,它的载体是用以和其他竞争者的产品或劳务相区分的名称、术语、象征、记号或者设计及其组合,增值的源泉来自于消费者心智中形成的关于其载体的印象。"而一般意义上的定义,则指品牌"是一个名称、名词、符号或设计,或者是它们的组合,其目的是识别某个销售者或某群销售者的产品或劳务,并使之同竞争对手的产品和劳务区别开来"。目前,中小企业的同质化竞争日趋明显,企业发展单纯靠质量、支持产品差异策??的有效性日益减弱。消费者常常是从品牌,而不是从产品中寻求和获取更多的价值。因此,越来越多的企业发现"品牌"已成为在市场中竞争不可或缺的重要的因素。2中小企业品牌管理的含义2.1中小企业的定义中小企业是与所处行业的大企业相比人员规模、资产规模与经营规模都比较小的经济单位。不同国家、不同经济发展的阶段、不同行业对其界定的标准不尽相同,且随着经济的发展而动态变化。我国的定义,工业企业职工人数2,000人以下,或销售额30,000万元以下,或资产总额为40,000万元以下,均为中小企业。交通运输和邮政业,交通运输业中小型企业须符合以下条件:职工人数3000人以下,或销售额30000万元以下。其中,中型企业须同时满足职工人数500人及以上,销售额3000万元及以上;其余为小型企业。邮政业中小型企业须符合以下条件:职工人数1000人以下,或销售额30000万元以下。其中,中型企业须同时满足职工人数400人及以上,销售额3000万元及以上;其余为小型企业。其他行业不再列举。2.2中小企业品牌管理存在的问题由于我国中小企业打造品牌和进行品牌文化建设的时间比较短,在品牌管理相关知识的理解和运用方面尚不成熟,因而在品牌管理中就不可避免地出现了一些问题:比如品牌管理理念淡薄,没有向对待产品质量或者产品功能那样对品牌进行严格管理,忽视了自身品牌的价值,同时在日常运营中不注意对品牌进行建设和保护;品牌的产品市场定位不准;品牌的发展战略不明确;品牌管理还是以商标管理为主,未提升到战略管理的层次,没有意识到品牌的真实含义和作用等。??中小企业品牌管理的意义品牌是企业生存发展之本,中小企业也不例外。品牌不仅仅是一个名称,它还是销售者向购买者长期提供的一组特定的特点、利益和服务,好的品牌向购买者传达了质量的保证。同时,品牌还是一个更为复杂的符号,它包含了属性、个性、利益及使用者等等要素,因此中小企业对品牌进行管理是必要的并且有其重要的意义。中小企业实施品牌战略、进行品牌管理,不仅可以帮助其完成营销战略,更重要的是能通过品牌的经营与管理实现企业无形资产的价值提升、为企业带来远远超过有形资产价值的更多的利益。具体表现如下:3.1有助于提升产品的销售量和销售质量企业的生产发展历经了从无品牌到有品牌的过程。在刚刚起步的时期,很多企业都是先制作出或者提供出自己具有竞争优势的产品或服务,生产出能适销对路的产品进行销售,这个时候,企业基本没有品牌意识,只要产品能卖出去,就先实现了企业能生存下去的第一步。这一时期是为企业今后的发展夯实基础的重要时期,因此企业的经营重点不放在建立品牌的道路上,或者这一时期虽然有创立品牌的考虑,但是迫于企业成长初期的实际情况,只能以生存为导向,而将品牌发展放到次要的位置。随着企业产品销量的增长,产品不断得到消费者的认可,这时候,企业就会产生强化自己品牌的需求,以便形成自己忠实的消费者群体,从而更加促进企业产品销量的稳定增长,实现企业更好的赢利。因此,这个时候,企业一般都开始将品牌建设提到重要日程,加上之前积累下来的资金作为基础,开始试试自己的品牌战略。这时候企业会意识到,创造一个好的品牌、一个好的口碑之后,消费者才会持续