消费者行为学广东金融学院工商管理系陈静2011-12-11工管系－陈静1评分标准项目比重分值卷面成绩60%60小组作业25%25平时成绩个人作业15%15总评合计100%1002011-12-11工管系－陈静2小组作业消费者行为信息摘录消费者行为个案撰写消费者行为学章节补充2011-12-11工管系－陈静3关于信息摘录的工作要求摘录两条信息要求有信息来源出处时间每条信息描述三个方面的内容对消费现象的描述用相关理论解释现象对企业或对你本人的启示2011-12-11工管系－陈静4关于章节知识补充的工作要求知识点应该来源于专业期刊、论文知识点补充的内容构成研究目的研究理论框架研究结论2011-12-11工管系－陈静5小组作业：案例写作及展示2011-12-11工管系－陈静6对案例写作及相关工作的要求选题是有关中国消费者行为的案例，并针对于授课章节内容。对消费者行为现象的基本描述基本问题设计要能对消费者行为现象做出基本解释每组完成一个案例的WORD格式和PPT格式文本每组要用10-15分钟进行PPT展示每组所完成的WORD和PPT文本一定要有组名、组员序号和姓名2011-12-11工管系－陈静7本课堂要完成的案例参考选项时尚消费行为：超女消费风俗消费行为：节庆婚丧世代消费行为：独生代产品消费行为：互联网消费、手机消费消费者行为认知：如宝洁的帮宝适案例消费者行为影响：如NIKE创造时尚案例2011-12-11工管系－陈静8教学结构学习目标具体教学内容章节小结个案分析思考题补充阅读材料2011-12-11工管系－陈静9教学体系框架绪论第一篇：消费者决策过程第二篇：影响消费者行为的心理因素第三篇：影响消费者行为的环境因素2011-12-11工管系－陈静10参考书刊《消费者行为学》-----D.I.霍金斯《消费者行为学》-----M.R.所罗门《消费者行为学》-----J.C.莫文《消费者行为学》-----L.G.希夫曼《消费者行为学与管理决策》-----F.R.Kardes《营销管理》-----F.科特勒《销售与市场》《营销中国》-----卢泰宏《中国消费者行为报告》-----卢泰宏2011-12-11工管系－陈静11学习网站万科周刊http://www.vankeweekly.com中国营销传播网http://www.emkt.com中国营销策划网http://www.plan-china.com中国营销评论网http://www.marketingcn.org世界经理人文摘http://www.cec.globalsources.com/企业资源管理研究中心httppg://www.amteam.org中华企业内刊网http://www.neikan.com/中华企管网http://www.wiseman.com.cn/《财经》杂志http//p://www.caijing.com.cn/财富http://www.fortunechina.com/南风窗http://www.nfcmag.com/销售与市场http://www.cmmo.com.cn/三联生活周刊http://lifeweek.sina.com.cn/新周刊http://www.neweekly.com.cn/中国新闻周刊http://www.chinanews.com.cn/chuban_2.html2011-12-11工管系－陈静12管理之窗http://www.asp8.net/中华企管网http://www.wiseman.com.cnwww.qg.com.cn维金商务资讯http://www.westgain.com网上营销新观察http://www.marketingman.net/经理人杂志社http://www.sino-manager.com/21世纪经济报道http://www.nanfangdaily.com.cn赢周刊http://www.ceoun.com/天下杂志http://www.cw.com.tw/卓越杂志http://www.exc.com.tw/远见杂志http://www.gvm.com.tw数位周刊http://www.bnext.com.tw/EMBA杂志http://www.emba.com.tw国研网http://www.drcnet.com.cn/2011-12-11工管系－陈静13哈佛管理杂志http://