电子产品售后合同范本一、基本信息甲方（销售方）：•企业名称：___________________•组织机构代码/统一社会信用代码：___________________•联系地址：___________________•联系电话：___________________•法定代表人/授权代表人姓名：___________________乙方（购买方）：•个人姓名/企业名称：___________________•身份证号码/组织机构代码/统一社会信用代码：___________________•地址：___________________•联系电话：___________________二、售后服务内容及范围2.1本合同所述电子产品指由甲方向乙方销售的以下产品型号与配置:_____。2.2在符合法律法规以及本合同规定的前提下，甲方将提供下列售后服务给乙方：。（例如：保修期限内的免费维修服务、软件升级服务等。）三、双方责任和义务3.1甲方的责任和义务-按照约定的时间向乙方提供必要的技术支持和维护保养服务；-提供准确的使用说明和技术文档；-及时响应并处理乙方在正常使用过程中出现的故障和问题；-其他根据合同约定应履行的责任和义务。3.2乙方的责任和义务-根据产品的使用要求正确使用和妥善保管电子产品及其配件；-定期备份重要数据以防丢失或损坏；-如遇设备故障或问题，及时向甲方报修并提供必要的信息协助甲方诊断问题；-支付因超出免费保修期限或服务范围而产生的费用；-其他根据合同约定应履行的责任和义务。四、保修条款4.1保修期限自乙方收到电子产品之日起计算，具体期限为：___________________天/月/年。4.2若产品在保修期内出现非人为因素导致的质量问题，甲方负责免费修理或更换零部件。但以下情况不属于保修范畴：（请根据实际情况列举）。五、违约责任5.1任何一方违反本合同的约定，应承担由此给对方造成的全部损失。5.2如果由于甲方原因导致无法按时履行售后服务义务的，每延误一天应向乙方支付违约金人民币______元整。六、争议解决方式6.1因执行本合同所发生的或与本合同有关的一切争议，双方应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权提交至合同签订地的人民法院诉讼解决。七、其他事项7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。7.2未尽事宜可由甲乙双方在平等自愿的基础上另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。签名及日期：甲方代表（签字盖章）：___________________日期：___________________乙方代表（签字盖章）：___________________日期：___________________