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会计学第一节市场(shìchǎng)细分原理市场(shìchǎng)细分的作用(一)细分市场按照顾客对产品和不同营销组合的需求,将整体市场划分为不同的顾客群,制定不同的营销手段(shǒuduàn)。其主要任务是,确定各种细分市场的方法,描绘每一个细分市场的轮廓,衡量每一细分市场对企业的吸引力。三、市场(shìchǎng)细分战略思想的形成(一)大量营销阶段大量营销,是指生产者面向所有的购买者,通过大量生产、大量分配销售、大量宣传推广(tuīguǎng)单一产品,以吸引所有消费者购买的一种营销方式,即在典型的生产观念指导下的企业营销行为。(二)产品差异化营销产品差异化营销是指生产企业(qǐyè)同时生产两种或两种以上的不同产品,其目的是向消费者提供具有不同特色、式样、品质和规格的多种产品,使消费者有充分的自由选择权,如冰箱厂家生产不同颜色、不同外形、不同容积、不同规格的产品,以供顾客选择。(三)目标市场营销目标市场营销,指企业将整体市场细分为众多的小市场,从中选出一个或几个细分市场作为目标市场,依据每个目标市场的不同需求特点,开发不同产品,采用不同的营销组合战略,以占领一个或多个(duōɡè)不同的细分市场,获取较大的市场占有率。四、市场(shìchǎng)细分原则(三)可接近性可接近性是指企业能有效地集中力量接近目标(mùbiāo)市场并有效为之服务的程度。企业对所选中的目标(mùbiāo)市场,要能有效地集中营销能力,开展营销活动。(四)反应率反应率是指不同的细分市场,对企业采用不同营销战略组合,所具有(jùyǒu)的不同反应程度。如果市场细分后,子市场对各种营销方案的反应都差不多,则细分市场就失去了意义。(五)稳定性细分市场必须(bìxū)在一定时期内保持相对稳定,以便企业制定较长期的营销战略,有效地开拓并占领该目标市场,获得预期收益。细分市场也并不是越细越好。如果细分过细,一是增加细分变数,给细分带来困难;二是影响规模效益;三是增大费用和成本,这时就应实施“反细分化”战略。第二节市场细分的程序(chéngxù)和标准二、消费者市场(shìchǎng)细分标准三、生产者市场(shìchǎng)细分标准(一)宏观市场细分标准(biāozhǔn)和步骤2.宏观(hóngguān)市场细分的步骤图铝制品市场(shìchǎng)细分过程(二)生产者市场(shìchǎng)微观细分(三)产业市场(shìchǎng)细分的依据表产业市场(shìchǎng)的主要细分变量第三节细分市场的价值(jiàzhí)评估二、细分市场价值评估(pínɡɡū)的方法第四节目标市场(shìchǎng)战略一、目标(mùbiāo)市场选择的方法二、目标市场的范围(fànwéi)战略(一)产品与市场集中战略如图(a)企业(qǐyè)集中力量只生产或经营某一种产品,供应某一类顾客群。如只生产供矿山专用的10吨载重卡车。这种战略比较适宜于中、小企业(qǐyè),可以实行专业生产和经营,在取得成功后再向更大范围扩展。(二)产品(chǎnpǐn)专业化战略如图(b),企业生产或经营供各类顾客使用的某种产品(chǎnpǐn),如供各类顾客使用的5吨运货卡车。(三)市场专业化战略如图(c),企业生产或经营为某一顾客群(细分市场)服务的各种不同(bùtónɡ)产品,像为机械加工企业供应各种载重量的卡车。(四)选择性专业化战略如图(d),企业选择多个细分市场作为目标市场,而每一个细分市场都存在着良好的营销(yínɡxiāo)机会潜力,各细分市场之间相关性较小。这种战略有利于分散企业经营风险,即使某个细分市场失去吸引力;企业仍可在其他细分市场经营盈利。(五)全面覆盖战略如图(e),大型公司为取得市场的领导地位常利用这种战略。公司为所有顾客群(各细分市场)供应其需要的各种产品(chǎnpǐn),像中国“四通”集团生产满足各类用户使用的打字机。(一)无差异营销战略无差异营销战略,是指公司(ɡōnɡsī)将整个市场当做一个需求类似的目标市场,只推出一种产品并只使用一套营销组合方案。无差异营销战略优点:经营品种少、批量大,可节省细分费用,降低成本,提高利润率。缺点:一方面是易引起激烈竞争,使公司获利机会减少(jiǎnshǎo);另一方面,公司容易忽视小的细分市场的潜在需求。(二)差异性营销(yínɡxiāo)战略差异性营销(yínɡxiāo)战略(三)集中性营销战略集中性营销战略,亦称密集营销战略,是指企业(qǐyè)集中力量于某一细分市场上,实行专业化生产经营,以获取较高的市场占有率。集中性营销(yínɡxiāo)战略四、如何选择目标(mùbiāo)市场营销战略表:大中型企业(qǐyè)进入目标市场选定的因素及战略第五节产品定位(dìngwè