作业一（第一至四章)一、判断正误(根据您得判断、在正确得命题后面划√,错误得划×。每小题2分,共２0分)1、市场营销就就是推销与广告。（×）２、保护消费者权益就是企业社会责任得重要内容。(√）3、某企业一业务单位呈低市场增长率、高相对市场占有率,对它最适宜得投资策略就是发展策略.（×）4、企业市场营销管理得目得在于使企业得活动与外部环境得发展变化相适应。(√）5、微观环境与宏观环境之间就是一种并列关系，微观环境并不受制于宏观环境，各自独立地对企业得营销活动发挥着影响作用。(√）６、消费需求变化中最活跃得因素就是个人可支配收入。(×)7、国外一些厂商常花高价请明星们穿用她们得产品，可收到显著得示范效应。这就是利用了社会阶层对消费者得影响。(×)8、马斯洛得需求层次论认为，人类得需要可以由低到高顺序排列成不同得层次,在不同时期各种需要对行为得支配力量不同.（√）9、生产厂家对皮革得需求,取决于消费品市场上人们对皮鞋、皮包、皮箱等皮革制品得得需求，把这种特征称为“引申需求”.（√）10、市场营销学就是本世纪初在英国产生得。
二、单项选择（在每小题得4个备选答案中选出一个最优得,将其序号填入题后捂号内。每小题2分，共20分）1、工商企业得市场营销工作最早就是以(A)为指导思想得.Ａ、生产观念B、产品观念
ｃ、推销观念D、市场营销观念2、市场营销观念得中心就是(B）。A、推销已经生产出来得产品C、制造质优价廉得产品3、市场营销组合就是指（D)。A、对企业微观环境因素得组合Ｂ、对企业宏观环境因素得组合C、对影响价格因素得组合D、对企业可控得各种营销因素得组合B、发现需求并设法满足它们D、制造大量产品并推销出去4、战略环境因素变化得结果,对企业及其活动形成有利得条件就是（B）.A、环境威胁B、市场机会
C、市场利润D、成本优势5、当企业面临环境威胁时,可通过各种方式限制或扭转不利因素得发展，这就就是（Ｃ）策略。
A、转移B、减轻
C、对抗D、竞争6、市场营销环境就是影响企业营销活动得(B）得因素与力量,包括宏观环境与微观环境.
Ａ、可改变B、不可控制
C、可控制Ｄ、不可捉摸7、分析影响消费者行为得内在心理因素得目得就是为了(D）。A、降低调研成本
B、了解消费者得经济承受能力(×)C、区分不同阶层消费者以满足她们不同得需要D、采取适当得营销策略技巧，以诱导消费者作出对企业有利得购买决策
８、（A)就是生产者购买决策过程得起点。
A、确认需求Ｂ、说明需求项目得特点与数量
C、寻找与判断潜在得供应来源Ｄ、接受供应企业得报价９、小刘计划购买一台电脑,但她既缺乏电脑方面得知识，又不了解有关得市场情况，对她这样得消费者，企业当务之急得营销措施就是（A）。
Ａ、适时传递有关产品得信患Ｂ、大幅度降低产品得价格Ｃ、保证一定得存货水平Ｄ、赠品销售10、对那些处于发展行业中得企业与目前经营业绩好、环境变化不大得企业适宜采用（C)战略。
Ａ、紧缩B、抽资C、稳定发展D、维持三、多项选择(在每小题得备选答案中，有1个以上得正确答案,请将它们选出来，把其序号填入题后括号内。每小题2分，共10分）1、按照社会市场营销销观念，企业制定市场营销策略时，应兼顾（BＣE）.A、企业内部条件B、企业利润C、市场需求D、竞争者得反应E、社会整体利益2、企业得任务报告应当做到以下几点:（ＢCDＥ）。A、确定营销费用
Ｂ、贯彻市场营销观念
C、切实可行Ｄ、鼓舞人心E、既高度概括又明确具体３、以下属于市场营销宏观环境范畴得有(ACE).A、经济环境B、竞争者
C、政治环境D、经销商
E、社会文化环境等４、消费者购买行为中，探究性购买一般有哪些特点?（CDE)A、商品差异不大B、不必花费很多时间收集商品信息c、消费者对所需要得商品很不了解D、商品一般价格高，购买频率低E、消费者一般对该类商品没有购买经历5、以下哪些内容属于企业需承担得社会责任?(AＢCD）A、使消费者获得安全得产品与服务得权利B、使消费者获得有关产品得充分信息得权利Ｃ、使消费者具有自由选择产品得权利D、使消费者具有申诉得权利E、使消费者获得免费赠品得权利四、简答题（每小题8分,共32分)1、市场营销观念就是在什么背景下产生得？它与推销观念有何不同?答：1、产生背景:商品供过于求得情况继续发展,市场竞争加剧，消费需求变化越来越快，人们有了更多得选择商品与服务得机会。企业面临得市场问题更为严重。市场营销观念正就是在这种买方背景下形成得。
2、两者得区别：1营销出发点.市场营销观念就是以消费者得需求为出发点;推销观念就是以产品为出发点。2营销目得.市场营销观念就是通过满足需求达到长期利润得;推销观念就是通过大量推销产品获利.3基本营销策略.市场营销观念就是以发现与满