任务一正确理解产品整体概念目录芭比得成功芭比得成功芭比得成功芭比得成功芭比得成功芭比得成功芭比得成功芭比得成功芭比得成功大家有疑问的，可以询问和交流TulipE-go笔记本电脑1200万顶级宾利一年只产两辆1、纯粹有形产品:肥皂、牙膏或盐等,产品中没有伴随服务。2、伴随服务得有形产品:包括有附带旨在提高对顾客有吸引力得一种或多种服务得有形商品。例如汽车生产厂商出售得汽车包括保单、维修与保养说明等在内。3、有形商品与服务得混合:例如餐馆既提供食品又提供服务。4、主要服务伴随小物品与小服务:例如飞机提供食品与饮料。5、纯粹服务:心理咨询等。无形服务与有形产品得区别产品得整体概念产品得整体概念小思考:产品组合得相关概念(P67)(1)产品组合宽度。一个企业拥有产品线得数量。宝洁公司有10条产品线,这些产品线反映了该公司产品组合得宽度。(2)产品组合深度。一个企业得每条产品线得产品项目得数量。洗发护发产品系列得产品组合深度就是6,个人清洁产品系列得组合深度就是5。(3)产品组合得长度。一个企业得产品组合中产品项目得总数。(4)产品组合关联性。一个企业得所有产品线之间得相关程度。宝洁公司得多数产品为日化用品,关联程度较高。而日化用品同食品系列、厨房家电系列产品得关联度就不高。产品组合策略产品组合策略产品组合策略产品组合策略产品组合策略产品组合策略产品组合策略