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第七章目标市场营销战略对于任何一个企业来说,不管其实力有多么强大,都不可能全面满足所有消费者的需求,也只能满足部分购买者的需求,为部分购买者提供有效的服务。因此企业在制定营销战略时要做好三步:一是,按一定标准进行市场细分Segmenting;二是,评估选择对本企业最有吸引力的细分部分作为自己为之服务的目标市场,实行市场目标化Targeting;三是,确定自己在市场上的竞争地位搞好产品的市场定位Positioning。即实施“STP”营销。这是企业营销战略的核心,也是决定营销成败的关键。第一节市场细分一、市场细分的概念理论依据二、消费者市场细分的依据消费者市场细分的一般标准(一)地理细分地理因素细分人口细分,是指企业按照人口统计变量细分消费者市场的活动。常用的人口统计细分变量有:年龄、性别、收入、职业、教育水平、家庭规模、家庭生命周期阶段、宗教、民族等。人口统计细分(三)心理细分心理细分(四)行为细分行为细分三、有效市场细分的标准第二节市场目标化一、市场目标化:(目标营销、选择目标市场)二、目标市场营销战略(一)无差异营销战略(二)差异营销战略(三)集中营销战略三、目标市场营销战略选择的依据第三节市场定位一、市场定位的含义二、市场定位的步骤市场定位的步骤:三、市场定位策略四、市场定位的方法