超市收银员岗位职责超市收银员岗位职责12篇在生活中，接触到岗位职责的地方越来越多，岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任，及达到上级要求的标准，完成上级交付的任务。那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢？以下是小编整理的超市收银员岗位职责，希望能够帮助到大家。超市收银员岗位职责11、每日按规定时间到公司出纳处交清前一天的营业款项及报表。2、按时到岗，备足营业用零钞、发票做好营业前的准备及清洁工作。3、收款时认真审核服务员开出的单据，确认金额及数量正确，如有错误立即退还服务员，交总经理确认误单后签字作废。4、认真识别现金真伪，发现假钞应立即退还该服务员向客人解释并调换。5、认真填写营业后的交款单据，须做到帐物相符。6、严禁在收银台存放酒水或与工作无关的私人物品。7、收银员不得在上班时间中途离开岗位。8、收银员不得在收银工作中营私舞弊、贪污、挪用公款，损害公司利益，如经发现给予开除并赔偿经济损失。9、收银员应认真整理好每日帐单，避免单椐遗漏。每日终了，将钱放入保险箱中，并做好当日营业报表．10、收银员在营业结束后，应认真核对好当日营业收入款，如出现短(长)款，应及时查明原因，如属收银员自身造成短款，由当日收银员全额赔偿，属其他原因造成的'或未查明原因的，报财务部，经财务部查明后处理．11、收银员应严格遵守财务保密制度，必须严格按指定的收银折扣、管理人员签字权限操作（如有超出及时提醒），否则给公司带来的经挤损失由收银员赔偿。12、收银员在操作过程中，如遇错单作废必须由总经理签字方能认可，否则一切损失由承接责任人承担。超市收银员岗位职责21、优质高效热情服务。A、对顾客有礼貌，欢迎顾客光临运用礼貌用语。例如：您好、欢迎光临、谢谢您、早上好。B、顾客离开时要帮助顾客将商品装入购物袋内并运用礼貌用语。例如：欢迎再来。2、收银员在结算时必须唱收唱付，不要将钱扔给顾客，应将钱和小票一起交给顾客。A、唱收唱付，收顾客钱款时，要唱票“您的商品多少钱”，“收您多少钱”找零钱时唱票“找您多少钱”。B、对顾客要保持亲切友善的笑容。C、耐心的回答顾客的提问。D、在营业高峰时间，听从当日负责人安排其它工作。例如：查价格，清理手推车，对换零用金。3、顾客提供购物袋。A、食品非食品分开，生熟分开放置。例如：硬重的放在底层，易碎品，膨化食品放在最上放，冷冻品，豆制品等容易出水的商品单独放置。装入袋中的`商品不应高过袋口。避免顾客提拿不方便。4、确保商品A、超市在促销活动中所发的广告或赠品确认后放入袋内。B、装袋时避免不是同一位顾客的商品放在同一购物袋中的现象。C、对体积过大的物品要用绳子捆好。方便顾客提拿。D、提醒顾客带走所有商品，防止遗忘在收银台上的事情发生。5、保持收银台时刻整洁干净。6、仔细检查特殊商品。例如：皮箱、提袋、盒子（铅笔盒）家电用的纸箱。超市收银员岗位职责31、规范结帐流程的顺利进行;2、负责收银员排班，及时发放收银员所需用品和备用金;3、收银机出现不能解决的故障应及时通知信息部;4、核对相关单据，统计收银员当班报表(差异表);5、每月按公司规定将收银短款上报财务部，并监督短款人员上报前交清;6、及时将人员变更情况报信息部，更改相应的权限和密码;7、严肃处理收银员的差错和过失;8、宣达公司文件精神并监督执行情况，收集合理化建议报有关部门;9、定期或不定期的对收银员进行业务培训和考核。超市收银员的主要工作1、监督部门内员工出勤情况，合理调度人力，控制人事成本;2、保障收银流程的快速、顺畅、准确;3、督促礼貌待客的优质服务，解决结帐区顾客的'问题;4、分析现金差异，提出解决方案;5、确保收银机台安全运行，及时排除故障;6、负责安排部门内员工专业知识的培训和绩效考核;7、及时安排收银台数的增减，保证员工的工作效率;8、及时解决收银台缺零，商品扫描错误等问题;9、做好大宗顾客的服务工作。超市收银员的任职要求：1、工作细心热情、认真、负责，服从管理，工作岗位不能空岗，不准串岗，为顾客提供优质服务;2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作，按规定完成各项销售统计工作;3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;4、做好所负责区域的卫生清洁工作;5、保证每笔帐款结算快速、准确、有条不紊;6、年龄要求：年龄18~40岁，身体健康;7、有相关工作经验者优先;8、具有较强的沟通能力及服务意识，吃苦耐劳;9、免费提供培训。超市收银员岗位职责4（1）负责收银部工作,确保收银工作正常进行（2）负责收银员排班,及时发放收银员所需用品和备用金（3）收银机出现不能解决的故障应及时通知电脑部或银行（4）清点营业款,核对有关单据,打印各收银员当班报表(差异表)（5）每月3日前将收银短款上报财务,并督促短款人员上报前交清（6）及时将人员