我国电子商务发展现状及问题班级：10物流一班学号：102067124姓名：孙海亭我国电子商务发展现状及问题近年来，电子商务呈现出了快速增长的势头，成为中国企业与消费者日常商务与生活不可分割的一部分。一、我国电子商务发展的现状1.电子商务交易量增长迅速。2005年我国网民网上购物用户达2200万，比2004年增长38.6%，交易额高达135.05亿元。2007年通过B2B电子商务完成的交易额达到21239亿元，增长65.9%，实现的运营商营业收入达39亿元，增长49.1%。2008年6月底，网络购物用户人数达到6329万，半年内增加36.4%，全年我国电子商务类站点的总体用户覆盖已经从9000万户提升至9800万户，网络交易规模接近2700亿。根据我国电子商务研究中心发布的《2010年（上）电子商务市场数据检测报告》显示，截至2010年6月份，国内个人网店的数量已经达到了1200万家，且增长迅猛，2.HYPERLINK"http://www.chinaacc.com/web/lc_sh_5"\t"_blank"消费群体发展速度快。随着互联网的快速发展和人群中的普及化，以及中小企业应用电子商务进程的推进和国家对电子商务发展的重视，网络已经开始影响人们的生活观念，改变国人的消费模式。越来越多的消费者将会进行网上购物，据淘宝网检测数据，截至2007年12月31日，我国的网购人数超过5500万，较2002年增长近7倍。每天有近900万人在淘宝网“逛街”，相当于近600个沃尔玛、家乐福的平均客流量。据CNNIC的报告，2009年至少在网上买过一次东西的中国网民数历史性地突破了1亿人，达到1.08亿，增长46%；而艾瑞的报告也近似于此－“网购”的中国网民达1.1亿。3.电子商务涉及的行业不断扩展。电子商务不单在电子产品、服装、家庭生活用品等方面发展，而且在外贸、能源、制造、HYPERLINK"http://www.chinaacc.com/web/licai/"\t"_blank"金融等行业方面也呈现出蓬勃发展的势头。许多大型传统行业也纷纷涉足，建立起实业网站，中国电信运营商、软件及系统集成商积极开展电子商务服务，移动商务成为电子商务发展的新领域；电子商务服务及网络公司自身正在向产业化方向发展，形成了初具规模的电子商务服务业，已经涌现出阿里巴巴、中国钢铁网、中国化工网等一大批网上采购市场。另外我国政府机构也加入到“政府上网工程”行列，通过网络发布政府采购信息。4.电子商务模式创新日益活跃。近几年来，随着互联网技术的高速发展，电子商务不仅仅局限为企业与企业的交易模式，更多的企业为了实现节约成本、减少流通环节从而直接打造面向消费者的交易平台，即B2C交易模式；此时，与之相对应的消费者与企业之间的电子商务C2B交易模式也随即应用起来，它是通过汇聚具有相似或相同需求的消费者，形成一个特殊群体，经过集体议价，以达到消费者购买数量越多，价格相对越低的目的；另外，还有消费者与消费者之间的电子商务C2C模式、企业、中间监管与消费者之间的电子商务BMC模式、企业与政府之间的电子商务模式B2G。二、我国电子商务发展存在的问题（一）.社会信用体系没有形成。在网络交易中，如何保护企业的商务秘密，如何确定交易双方的真实身份和可靠性，如何保证交易后的不可否认性和不可修改性，如何保证网上的支付的安全，网上交易发生纠纷怎么办，如何满足售后服务等。这些令人担忧的问题没有得到很好的解决在很大程度上影响了我国企业和消费者对子点上午的信心和热情。(二).物流配送体系不够完善。即使信息化程度发达的今天，单纯依靠网络也是无法完成所有的商务交易活动，只是因为除了一些数字化商品也就是购网上称的虚拟商品，绝大部分实物都是需要借助交通工具来送到企业和消费者手中。因此开展电子商务的的重要条件是完善而高效的物流配送体系，在这方面我们还相当欠缺。（三）.网上支付安全问题。随着网上支付手段使用人数的增加，网上支付系统所存在的新问题也暴露无遗，而且随着使用范围的推广和黑客技术等手段如频频出现的钓鱼网站、木马盗取网银账号等。（四）电子商务立法和安全标准滞后。电子商务是在开放的Internet环境下进行交易，采用电子支付方式，通过无纸化的电子票据进行结算，而现行的《票据法》并不承认经过数字签章的非纸质电子票据的支付和结算方式，电子商务必须要有一个安全的交易环境，必须要有一个统一的市场规则来支撑。然而，我国目前尚未正式颁布和实施电子商务法，在电子商务交易HYPERLINK"http://www.chinaacc.com/web/lc_gh_6"\t"_blank"中产生的问题存在着原有法律条文没有涉及或者有涉及但不完全适