中国3000万经理人首选培训网站日常管理要項之管理目錄頁次12一、基本認識．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．二、績效評價．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．三、執行方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3~4四、日常管理項目1．範例一．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5~72．範例二．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3．績效評價表．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．810深圳市德信诚经济咨询有限公司中国3000万经理人首选培训网站一、基本認識1．未到解職、開除階段之管理及執行技巧2．強化基層管理3．中國人的民族性4．要有獎懲措施（管理者要有籌碼）5．配合管理層次實施（理念建立後再實施）6．不必太細分，重視嚴重錯誤即可，各部門分別制訂7．應用範圍（日常管理項目）x整理整頓y表單管理z機械保養{交班及上下班管理|數量移交}新管理制度之推行8．高階層主管以部門評價管理[定性、定量（數據）]基層主管及作業員用以上之管理方法9．直線主管（組長）之企劃親自執行效果較好，幕僚部門只扮演部份評價任務。10．塑造部屬為賢妻良母及嚴守工作紀律11．以制度來定型[工作（教養、修養、態度、紀律、警覺性、正確性、日本的修身課程、規矩、心態、自律）]12．競賽的方法（競賽與文宣）13．徹底執行之目的是要建立良好工作形象之執行技巧，也是為了增加個人的獎金（收入）及公司之收入。14．建立法治、有紀律、賞罰分明及是非分明的現場。15．工作紀律、工作錯誤、整理整頓之管理→標準化工作紮根。深圳市德信诚经济咨询有限公司中国3000万经理人首选培训网站二、績效評價1．軍中的內務管理的想法→考核、追蹤2．每日、週及交班事項要列入日常管理要項3．日常管理要項內容要明確以後再調整4．是積極不是消極（性善與性惡之區分）5．避免現場得獎而公司被退貨（品質不良）(1)幹部心態(2)保留%(3)部門基金或籌碼6．領導屬下如何得獎及理念宣導7．間接單位區分A.B.C或用平均值，評價項目另定（以次數計算）8．避免作業員比領班（幹部）多9．作業員與高階層彈性不同10．個人與部門連貫11．三個看板（每日、每週清理項目，日常管理要項，績效評價表）12．效率、品質依管理層次而調整比重或增加評價類別13．電腦錯誤之防止也可列入日常管理要項14．制度按層次宣導→共享15．不與薪水一起發放之用意深圳市德信诚经济咨询有限公司中国3000万经理人首选培训网站三、執行方法1．是定罰則，而不是定規定，而且是嚴重的錯誤，也不是定職掌2．日常管理要項之執行x三個層次（階段）(1)宣導部屬為什麼實施（性善理念之誘導）1)好壞有所分別2)提高工作正確性、警覺性及提高品質3)建立一個有紀律、有規矩、有教養開明的現場(2)組長自己認為「這是必要的管理及這樣做也很好」(3)作業員沒有被管的感覺→覺得這樣很好y是工具不是習題z只登記請假是最失望（應該重視請假未事先報備）{第一個月無法達到非常理想，適度給予緩衝|嚴重的錯誤標準之區分（嚴重者好判斷、好溝通，也沒話說）}宣導不夠執行效果不好，作業員會感覺被管（如烤漆廠搬運）~宣導足夠(1)二週內警覺性及紀律會改善(2)可由作業員自己登記要讓作業員充分了解評價方法?組長要有領導得獎之理念?不是看板上的錯，是制度的問題*11非列入的項目，但是，是非常嚴重的錯誤應有本事處理。、有減（罰）→更重視優點項目（感謝的心）之評價境界。*12要有加（獎）深圳市德信诚经济咨询有限公司中国3000万经理人首选培训网站*13主動性與積極性之評價項目在兩條範圍內（比重不能太大，在10%以下為宜）深圳市德信诚经济咨询有限公司中国3000万经理人首选培训网站範例一1．配色錯誤（口袋、領子、用紗）2．原料用錯3．換針錯誤（零件換錯）4．樣本寄錯5．左右沒有對稱及針數錯6．下班不良針未收拾，及交班事項未實施7．不寫日報表8．片數、件數算錯9．離開工作崗位10．尺寸差異1〞以上連續2小時11．壞針、壞片連續2小時12．上班未先掃地13．交班加油部位未加油14．標示卡片未掛及未簽名15．改車未用檢點表檢核造成錯誤16．未正確控制速度17．錯誤（危險）之開車方法18．出貨產品混錯及客戶抱怨數量不對，規格（客戶）混錯，寫錯型號19．任意停機電30分以上20．不該用手套而使用手套21．踐踏產品22．產品未墊而放置於地上或睡在產品上面23．安全門前堆放物品24．垃圾未按分類傾倒，或下班垃圾未清25．上班吃東西深圳市德信诚经济咨询有限公司中国3000万经理人首选培训网站26．大聲說話、聊天27．發現不良品未及時區隔28