办公区域委托管理合同海尔.山海湾项目物业服务委托管理合同第一章总则本合同当事人委托方（以下简称甲方）：青岛海尔物业发展有限公司受委托方（以下简称乙方）：青岛万海物业管理有限公司合同编号：签约时间：签约地点：青岛根据《中华人民共和国合同法》和相关法律、法规，双方愿、平等、协商一致基础上，甲方将海尔.山海湾办公区域委托于乙方实行物业管理，签订本合同，共同遵照执行。物业基本情况物业类型：住宅项目售楼中心、样板间；需设置项目主管1人，秩序维护员13人，保洁员10人，水吧员2人；厨师3人，合计29人。（具体人员位置见配备表）入口数量：主入口3处，停车场1处。坐落位置：青岛市经济技术开发区漓江东路505号委托管理事项甲方办公楼的清洁卫生，垃圾收集、清运至垃圾房。甲方办公楼的水、暖、电的巡检与日常维修；以及日常节水、节电辅助工作及其他零星事务辅助工作。甲方办公楼治安秩序管理；整个区域内的消防管理，入口处人员登记管理。甲方办公楼设施、设备的日常维修。甲方办公区域内绿地、花木、建筑小品的养护与管理。物业治安管理、消防管理、办公区域内外环境保洁、设施维修、设施维护。委托管理期限委托管理期限暂定：办公区域自2011年10月01日起至2012年09月30日止。物业管理服务费标准及付款方式第十条：双方约定：甲方自2011年10月1日起按照￥146680.4元/月支付物业服务费用，每季度支付一次，每季度费用小计￥440041.2元。（后附费用测算表及人员配备表，附件3，适用于售楼中心、样板间、办公室的每月物业服务人员、物料的及相关费）双方权利义务第十二条：甲方的权利义务合同生效之日起向乙方提供具备办公条件的现场办公室，维护物业公司对外形象。合同生效之日起甲方应向乙方提供秩序维护、维修、保洁等管理用房，具备乙方工作条件，保证通风、水、电、暖气等基础设施运行良好。3、甲方应提供乙方相应配套的标识。4、甲方有权监督并检查乙方各项管理工作的实施及时性执行情况，对达不到本合同的服务约定内容和标准可以书面要求限期整改；对乙方不按合同投入相关的人力、物力，经双方确认后，甲方可扣除相应费用。5、对于乙方在内部管理模式和管理制度方面，甲方有权检查和指导，以更好满足甲方需要。6、甲方有协助乙方落实各项管理工作的义务。7、甲方应严格按本合同约定内容执行，如要求乙方提供合同约定内容以外的事项时，须事前由甲方代表、甲方现场代表或前两者指定的专人与乙方代表沟通协商，否则乙方有权拒绝提供合同约定内容和标准以外的服务。管理面积及管理内容发生变化时，甲方有义务提前10个工作日正式书面知会乙方，以便乙方准备各项条件。甲方对委托乙方为项目所配置物品以及乙方为正常开业务所配置的物品，需经过甲方项目的代表进行审核。第十三条：乙方的权利义务根据有关法律、法规及本合同约定，制定相应的物业管理制度和管理方案并实施。乙方根据本合同对该项目的办公区域进行物业管理，并达到相应的管理标准。乙方有权根据实际情况要求甲方协助、配合。乙方有义务对甲方就委托管理工作提出的合理化建议及意见在三日内做出回应并对存在问题及时整改。乙方有义务接受甲方的监督和检查，接受甲方整改意见。重大管理事项应提交甲方相应部门审议，经认可后方可实施。乙方为办公区配置为29人。8、乙方结算时需提交考勤表，工资按照实际出勤天数乘以日均工资计算（员工的正常轮休不考核）。物业管理服务质量第十四条：乙方按照合同规定的服务标准（附件一）提供服务，并树立良好品牌形象，实现目标管理。1、维修：负责本合管理范围内的水、电、桌椅、档案柜等公共设施、设备的日常维修，定期检查，及时排除日常水、电及简单办公设备等故障，不发生因乙方主观责任造成严重停水停电事件。除保证维修及时性外，乙方维修材料价格与相应质量一致。2、公共环境：负责本合同范围的清洁管理工作，保持全面洁净，满足甲方办公环境需要3、交通秩序：秩序井然4、保安：体现万海物业公司对外形象，办公楼入口设岗，对集中办公区域、走廊、楼梯等公共区域的治安防范等工作；办公区火灾；重大盗窃案件及严重治安事件，如发生能及时报警按乙方内部体系文件相关处理流程操作。5、厨师：由甲方负责管理，乙方仅负责工资、劳动保险的代为支付，福利费、加班费等其他费用由甲方负责。物业管理服务费第十五条：物业管理费用及其它约定事项1、物业管理期间所发生的费用经双方确认为结算依据。每次维修服务由甲方行政负责人在《操作单》上签字，确认服务内容，并监督乙方是否达到服务标准。乙方为甲方提供维修服务的人员，维修材料由甲方支付，按实际发生金额乙方凭操作单定期与甲方结算。3、委托管理事项之外的服务，甲乙双方按照的《物业有偿服务收