员工招聘、选拔与录用第4章员工招聘、选拔与录用4.1招聘概述一.招聘的含义一.招聘的含义一.招聘的含义二.招聘的作用三.影响招聘活动的因素4.2招聘的程序4.3招聘的方式与方法内部招聘和外部招聘的比较内部招聘和外部招聘的比较内部招聘和外部招聘的比较4.4选拔录用一.选拔录用的含义二.选拔录用的意义三.选拔录用的程序4.5选拔测试一.知识测试二.智力测试三.能力测试四.人格和兴趣测试五.工作样本测试六.评价中心测试六.评价中心测试4.6面试一.面试的类型一.面试的类型二.面试的过程三.面试的技巧四.面试的常见偏差及克服4.7招聘评价4.7招聘评价QuestionsandAnswers