浅谈B2C电子商务发展前景及存在问题电子商务082班郑虹20080200186概述：近年来，网络上不仅涌现出了众多纯网购业务的Ｂ2Ｃ平台，各大传统企业也纷纷试水Ｂ2Ｃ领域，Ｂ2Ｃ电子商务市场呈现“井喷”。尽管目前中国电子商务领域仍是以淘宝为主的Ｃ2Ｃ（消费者对消费者模式）占据绝对优势，“但Ｂ2Ｃ或将代替Ｃ2Ｃ成为电子商务的主流。”在中国首届电子商务文化节上，中国电子商务协会会长宋玲如是说。以此情况浅谈B2C电子商务发展的前景以及存在的问题。关键字：B2C，市场份额，B2C网站发展模式，实体+网络1.B2C现状分析1.1我国B2C电子商务的分类在电子商务中，按电子商务的交易主体来分类，可以把电子商务划分B2C,B2B,C2C，三种类型。其中的B2C是电子商务企业通过internet向个人提供商品消费和其他服务的商务模式，主要以网络零售业务为主，而对B2C企业的类型没有同意的划分。按照艾瑞咨询最新的调查报告，将B2C分为了自主销售式B2C和平台式B2C两类，自主销售式B2C以京东商城、Vancl等网站为代表，网站自身完成销售产品及前后期的所有环节，平台式B2C则以淘宝商城为主要代表。2.2010年市场份额分析表1:2010年中国网络购物交易额市场份额总结与展望：2010年中国网络购物市场延续用户规模、交易规模的双增长态势。艾瑞咨询最近统计数据显示，2010年中国网络购物市场交易规模接近5000亿，达4980.0亿元，占到社会消费品零售总额的3.2%；同时，网络购物用户规模达到1.48亿，在网民中的渗透率达30.8%。与此同时，中国网络购物市场竞争阵地从C2C向B2C领域转移。各购物网站朝着规模化、品牌化、平台化的方向发展。表2：2008-2014年中国网络购物市场交易规模结构行业数据：2010年中国网络购物市场中，B2C交易规模占比达12.7%艾瑞咨询最近统计数据显示，2010年中国B2C交易规模达630.0亿元，占中国整体网络购物市场交易规模的比重为12.7%，较2009年增长三个百分点；其中，类似京东商城、卓越亚马逊等自主销售式B2C交易规模占6.6%，淘宝商城等平台式B2C交易规模占比6.0%。艾瑞咨询预计，2011年平台式B2C交易规模将超过自主销售式B2C。艾瑞咨询分析，B2C代表中国网络购物市场的主流。艾瑞咨询观察发现，淘宝、拍拍等平台式购物网站从C2C为主向B2C为主的转型。淘宝商城发布独立域名，投入上亿元进行品牌推广；同时，有实力的个人网店也逐步转向正规的企业化运作。未来中国B2C交易规模占整体网络购物市场的比重将进一步提升。3.B2C模式分析3.1网络营销渠道渐成气候，实体+网络的电子商务营销模式将成主流?网络渠道已经发展成为零售企业一个新生的潜力巨大的营销渠道。相对于传统企业的分销渠道而言，除了传统的直销、代理、分销等销售渠道模式，网络分销渠道已经广泛受到传统企业的高度重视。随着传统渠道竞争的白炽化、网上购物环境的成熟、网上购物市场规模的飞速增长。一面是传统渠道竞争的压力，另一面是新兴渠道广阔市场前景诱惑，网络分销渠道已经成为众多传统企业整体营销渠道战略部署中的一粒重要的棋子，而不少企业已经从网络分销渠道中获得极大的收益。由实体经营延伸到网络的B2C电子商务模式更稳健、更强壮、更有竞争力在已有线下业务运营的前提下，传统零售企业发展电子商务，在人力、物力、财力三方面都有实业支持。传统零售企业进军B2C电子商务是传统企业基于现有业务模式的一个延伸，有线下业务、品牌、渠道、顾客等多方面资源的支持，这种电子商务模式更稳健，相对于纯网络型电子商务企业更有竞争力。3.2卓越当当模式、淘宝模式、实体延伸至网络模式——传统零售企业触网模式，三种模式谁主沉浮?3.2.1由纯网络运营向多品类及线下渠道资源建设发展——卓越当当模式卓越、当当起源于纯网络型网上商城，现在都不约而同的开始拓展线下的供应及配送渠道。卓越、当当，作为国内最具影响力的纯网络起家的B2C网上商城，他们在B2C电子商务领域走先一步，但他们并没有获得太大的优势。一方面是亏损的传言，另一方面两公司不约而同从精品销售思路转变到现在猛增产品品种以及线下仓库规模的事实，除实体店面外，他们在物流、仓储等传统零售行业的流通环节中投入的人力、财力都在不断的增大。也许他们都在多年的网商历程中发现飘荡在空中的纯互联网B2C模式并没有太大的生存优势的而且遇到了巨大的发展瓶颈。3.2.2不涉及物流和商业运营，只提供第三方支付平台和信息流等中介服务的网络中介商——淘宝模式淘宝，起源是个人二手业务交易的平台提供商，后来发展成主要提供个人交易中介服务的免费交易服务平台提供商，现正拓展B2C模式交易中介服务。众所周知，目前淘宝上的卖