自学考试《旅游法规》考点练习：消费者权益保护法律制度自学考试《旅游法规》考点练习：消费者权益保护法律制度为帮助自考生们更好地复习自学考试《旅游法规》科目内容，并顺利通过考试，以下是百分网小编搜索整理的一份自学考试《旅游法规》考点练习：消费者权益保护法律制度，供参考练习，希望对大家有所帮助!想了解更多相关信息请持续关注我们应届毕业生考试网!一、单项选择题1、某旅游商店在店堂告示中标明“售出商品，概不退换”。一游客在导游员的带领下购买该商店的商品，后经有关质量鉴定部门认定为不合格产品，旅游者要求退货。依照《消费者权益保护法》的规定，经营者(D)。A.可以坚持“售出商品，概不退换”B.可以坚持不退款，但可更换同种商品C.可以坚持不退款，但可购买其它等值商品D.应当负责退货2.消费者在购买、使用商品或者接受服务时，有权询问和了解商品或服务的有关情况，享有(B)。A.安全保障权B.知情权C公平交易权D.监督权3.消费者在自主选择商品或服务时，有权进行比较、鉴别和挑选，享有(D)。A.监督批评权B.受尊重权C.知识获取权D.自主选择权4.消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。消费者获得赔偿最基本、最常见的方式是(A)。A.赔偿损失B.赔礼道歉C.消除影响D.恢复名誉5.旅游者王某等18人在参加甲旅行社组织的旅游活动中，合法权益受到损害。不久后，甲旅行社与乙旅行社合并。此时，王某等游客可以向(C)要求赔偿。A.甲旅行社B.甲旅行社的上级主管部门C.合并后的旅行社D.合并后旅行社的上级主管部门6.享有求偿权的主体不包括(B)。A.商品购买者B.商品运送者C.商品使用者D.接受服务者7.经营者有欺诈行为的，应按消费者的要求增加其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的(B)。A.50%B.1倍C.2倍D.3倍8.在消费者权益保护法中的人身权利仅指(D)。A.身份权B.荣誉权C.名誉权D.生命健康权9.郑某参加了甲旅行社组织的'海南五日游后，认为权益受到损害准备索赔时，甲旅行社与乙旅行社合并为丙旅行社。郑某应向(C)要求索赔。A.原甲旅行社法定代表人B.甲旅行社的主管部门C.丙旅行社D.丙旅行社的主管部门10.消费者权益保护法中最核心的一项原则是(C)。A.公平原则B.诚实信用原则C.国家保护消费者合法权益不受侵犯的原则D.自愿原则11.经营者提供商品或者服务有欺诈行为，应当按照消费者要求增加赔偿其受到的损失。增加赔偿的金额为消费者购买商品的价格或者接受服务的费用的(A)。A.一倍B.一半C.两倍D.一倍半12.依照我国法律规定，消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的(A)。A.社会团体B.非社团法人C.行政机关D.仲裁机构13.《消费者权益保护法》体现的核心原则为(B)。A.经营者保护消费者的合法权益不受侵犯B.国家保护消费者的合法权益不受侵犯C.全社会保护消费者的合法权益不受侵害D.消费者保护自身的合法权益不受侵害14.《消费者权益保护法》规定，保护消费者的合法权益是(D)。A.经营者的责任B.全社会成员的责任C.全体公民的责任D.全社会共同的责任15.消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务，合法权益受到损害的，可以向(A)要求赔偿。A.销售者或服务者B.展销会的举办者C.柜台出租者D.生产厂家16.某瓷器厂出售当地特产“××瓷器”。该店在店堂告示中表明“售出商品，概不退换”。某旅游团在导游员带领下购买了该产品，后发现该产品有不显眼暇疵，依法经有关行政部门认定为不合格的商品，旅游者纷纷要求退货。依据《消费者权益保护法》的规定，经营者(D)。A.可以坚持“售出商品，概不退货”B.可以坚持不退款，但可更换同种商品C.可以坚持不退款，但可购买等额其他商品D.应当负责退货17.游客金某等人接受甲旅行社提供的服务时，其合法权益受到损害，当金某等人联名向当地旅游行政管理部门投诉时，该甲旅行社已分立为乙、丙两个旅行社，对此，金某等人可以向(A)要求赔偿。A.乙、丙两个旅行社B.甲旅行社C.乙旅行社D.丙旅行社18、根据《中华人民共和国消费者权益保护法》消费者协会不得从事(C)。A、消费信息和咨询服务B、支持消费者提起诉讼C、商品经营和营利性服务D、调解服务19、消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。消费者获得赔偿最基本、最常见的方式是(A)。A、赔偿损失B、赔礼道歉C、消除影响D、