[公司名称]SPD住院药房&静配中心解决方案SPD集成片剂分包机、Pivas、智能药柜解决方案admin目录TOC\o"1-2"\h\z\uHYPERLINK\l"_Toc439080554"1综述PAGEREF_Toc439080554\h2HYPERLINK\l"_Toc439080555"1.1目的PAGEREF_Toc439080555\h2HYPERLINK\l"_Toc439080556"1.2相关术语PAGEREF_Toc439080556\h2HYPERLINK\l"_Toc439080557"1.3参考资料PAGEREF_Toc439080557\h2HYPERLINK\l"_Toc439080558"2总体架构PAGEREF_Toc439080558\h3HYPERLINK\l"_Toc439080559"3住院药房发药流程PAGEREF_Toc439080559\h3HYPERLINK\l"_Toc439080560"3.1住院药房病区发药业务流程PAGEREF_Toc439080560\h4HYPERLINK\l"_Toc439080561"3.2急诊药房病区发药业务流程PAGEREF_Toc439080561\h5HYPERLINK\l"_Toc439080562"3.3医嘱退药业务流程PAGEREF_Toc439080562\h6HYPERLINK\l"_Toc439080563"4静配中心发药流程PAGEREF_Toc439080563\h7HYPERLINK\l"_Toc439080564"5智能药柜业务流程PAGEREF_Toc439080564\h7HYPERLINK\l"_Toc439080565"5.1系统架构PAGEREF_Toc439080565\h7HYPERLINK\l"_Toc439080566"5.2业务基础PAGEREF_Toc439080566\h7HYPERLINK\l"_Toc439080567"5.3发药流程PAGEREF_Toc439080567\h9HYPERLINK\l"_Toc439080568"5.4补药流程PAGEREF_Toc439080568\h11综述目的院内药品SPD精益化管理系统，为完善整个系统在院内药品业务的覆盖，病区、科室临床成为最后一公里的药品管理盲区，因此，SPD通过集成临床科室所需的软件系统和硬件设备，完善病区、临床科室的存药、用药、养护等药品管理，SPD特提供本解决方案，并通过补充病区软件系统、硬件配套及服务配套，为强化国内临床药师体系建设，建立基础，从而完善了整个住院发药业务。相关术语SPD：医药物流供应模式片剂分包机：住院药房口服药对临床的用药，进行自动发药、包药设备病区智能药柜：病区智能存取药柜Pivas：静配中心排药、摆药、配药系统参考资料《SPD精益化物流服务体系建设方案》《院内精益化药品管理系统解决方案》总体架构住院药房发药流程住院药房发药流程，包含了住院药房的长期医嘱、临时医嘱、出院带药的发药的业务，住院药房发药集成了片剂分包机和病区智能药柜。片剂分包机为口服药长期医嘱或临时医嘱的发药，不包含出院带药，以下流程包含分包机的流程；智能药柜为非口服药（针剂、大输液、特殊类、其他）等品种的长期医嘱或临时医嘱发药，由于药柜取药在病区，此业务流程单独描述。住院药房病区发药业务流程规划流程说明：医师录入医嘱，护士站进行执行医嘱；执行完成后医嘱传送至SPD，中心药房接收数据信息，可以进行片剂分包的传送到片剂分包机；将手工拣药和包药机药品汇总至移动配送车；药房确认发药，打印医嘱摆药明细单；由物流人员送至病区，病区护士签收。急诊药房病区发药业务流程规划流程说明：急诊药房只针对病区的临时医嘱和夜间值班医嘱发药，其他时间段由中心药房发药。医师录入医嘱，护士站进行执行医嘱；执行完成后医嘱传送至SPD，急诊药房接收数据信息，进行预先配药；护士拿医嘱单去药房领药；药房人员对处方进行核对，并程序上进行医嘱发药；护士在单据上签字领药离开。医嘱退药业务流程规划流程说明：退药实行“从哪来回哪里去”的原则，药品需要退到医嘱执行时的药房。对医嘱已经执行完发药又变更的医嘱进行退药；护士带变更单和需退的药品到药房；药房人员审核变更单，及检查药品情况，对符合要求的进行上架；在程序上执行审核操作退药确认，