第6章配送中心与配送管理【生产领域】配送是流通主体单位按照生产企业的要求和生产进程，在流通据点对生产企业所需物资的品种、规格、数量进行配置、加工、备齐，并按最经济的运输方式定点、定时、定量送交生产企业的过程。中华人民共和国国家标准物流术语（GB/T18354-2001）对“配送”的定义为“在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动”。上述配送的定义主要包含有以下含义:对配送进一步的认识（一）配送与运输的区别（二）配送与送货的区别（三）配送与营销的关系（四）配送与电子商务（五）配送使企业实现“零库存”成为可能6.1.2配送的作业目标1．集货（Goodscollection）（集中客户的需求）2．储存（Storing）3．拣选（Sorting）和理货（Tallying）（集中客户订单）4．配货（按各个客户订单配齐货物）5.配送加工(包装)6．配装（集中不同客户的配齐货物进行搭配装载）7．配送运输8．送达服务6.1.4配送的种类按配送时间及数量划分定时配送（规定配送的时间间隔）按规定时间和时间间隔进行配送。定时配送的时间，由配送的供给与需求双方通过协议确认。每次配送的品种及数量可预先在协议中确定，实行计划配送；也可以在配送之前以商定的联络方式(如电话、传真、计算机网络等)通知配送品种及数量。小时配、日配、准时配、快递2.按配送时间及数量划分定量配送按事先行协议规定的数量进行配送。这种方式数量固定，备货工作有较强的计划性，则比较简单也比较容易管理。定量配送服务方式，由于时间不严格规定，可以将不同用户所需物品凑整车后进行合理配装配送，运力利用也较好。定量配送不仅有利于配送服务供给企业的科学管理，对用户来讲，每次接货都是同等数量的货物，这有利于人力、装卸机具、储存设施的配备。2.按配送时间及数量划分定时定量定点配送按照规定的配送时间和数量配送到指定地点。定时定量配送兼有定时、定量两种方式优点，是一种精密的配送服务方式。这种方式计划难度较大，由于适合采用的对象不多，很难实行共同配送等配送方式，因而成本较高，在用户有特殊要求时采用，不是一种普遍适用的方式。2.按配送时间及数量划分定时定路线配送在规定的运行路线上，制定配送车辆到达的时间表，按运行时间表进行配送，用户可以按照配送企业规定的路线及规定的时间选择这种配送服务，并到指定位置及指定时间接货。采用这种方式有利于配送企业计划安排车辆及驾驶人员，可以依次对多个用户实行共同配送，无需每次决定货物配装、配送路线、配车计划等问题，因此比较易于管理。2.按配送时间及数量划分即时、应急配送完全按用户突然提出的配送要求随即进行配送方式。3.按配送地点划分配送中心配送配送点配送仓库配送商店配送生产企业配送1.自营配送模式指企业依靠自己构建的配送网络体系实现对企业内部及外部货物的配送服务。自营配送这种模式有利于企业供应、生产和销售的一体化作业，系统化程度相对较高。（连锁企业、烟草公司）6.1.5现代配送模式（组织形式）3.共同配送模式共同配送模式的含义由多个企业联合组织实施的配送活动。是物流配送企业和用户企业之间为了提高配送效率而建立在合作、合同基础上的功能互补的配送联合体。共同配送与第三方配送的区别在于，共同配送是企业间的长期合作，且合作方限制在一定的范围内，彼此靠合同约束，共同承担风险。第三方配送面向所有企业，合作可以是短期的，风险主要由配送企业承担。共同配送中的主体不一定是物流企业。共同配送的做法1（物流业者主体）共同配送的做法2（物流业者主体）共同配送的做法3（货主主体）6.1.5现代配送模式（组织形式）推行共同配送的关键6.2配送中心概述配送中心功能包括订购、分拣、配货、加工、运送、信息发布；作用：提高物流效率，加快流通速度，降低物流成本；规模较大；空间：主要用于拣选、流通加工、配货动态性强；信息中心、服务中心；物流中心①主要面向社会服务；②物流功能健全；③辐射范围大；④少品种、大批量；⑤上游工厂下游配送中心/批发商⑥综合性强6.2.2配送中心的产生基础二、配送中心的产生基础二、配送中心的产生基础二、配送中心的产生基础三、配送中心的作用三、配送中心的作用三、配送中心作业流程（一）三、配送中心作业流程（二）三、配送中心作业流程（三）四、配送中心的基本功能储存功能配送储备是按一定时期的配送经营要求，形成的对配送的资源保证。视货源及到货情况，可以有计划地确定周转储备及保险储备结构及数量。配送的储备保证有时在配送中心附近单独设库解决。另一种储存形态是暂存，是具体执行日配送时，按分拣配货要求，在理货场地所做的少量储存准备。分拣和配货功能是配送不同