运用知识管理促进网络学习内容摘要：随着网上学习资源的日益丰富，如何将浩如烟海的网上信息资源进行良好的组织和管理，以便学习者的查询、检索和学习，实现知识的高度共享是一个值得探讨的课题。本文从教育技术的角度，阐述了对知识管理的认识，以及知识管理对网络学习的作用进行了探讨。关键词：知识管理网络学习伴随着教育信息化进程的逐步深入和全面应用，网上的教育信息资源可以用浩如烟海来形容，这为网络学习者提供了丰富的学习资源。但是，大量的网络学习资源又会在一定程度上降低学习者使用有效资源进行学习的效率。学习者在学习过程中，会产生大量的信息和知识，如果将这些信息和知识进行积累、使用，就可以帮助新的学习者更快地完成学习目标。良好的知识管理可以方便学习者使用网络资源，管理和组织好现有的知识，并且有利于学习者之间的知识共享、获取新的知识和进行知识积累。一、知识管理概念的界定作为一个新生事物，知识管理虽已经被学术界所接受，但目前尚未形成一个能为人们普遍认可的定义。MarianneBroadbent认为，知识管理是一种有目的的管理进程，它通过对信息管理和学习组织的合理实施，加强组织内部知识的运用；服务于组织的整体利益。Malhotra在其新作Decipheringtheknowledgemanagementtype中认为：知识管理是组织面临不断变化的非连续性环境时，针对组织的适应、生存和竞争能力所采取的一种迎合性措施。在本质上，它包含了组织的发展过程，并力求将信息技术中的信息与数据的处理能力和人的生产与创新能力有机结合起来。卡尔·弗拉保罗认为：知识管理就是运用集体的智慧提高应变和创新能力，是为组织实现显性知识和隐性知识共享提供的途径。国内的一些著名的教育技术专家也对知识管理的含义进行了较为全面的表述：“知识管理是将可得到的各种信息转化为知识，并将知识与人联系起来的过程。知识管理就是要对知识进行规范管理，以利于知识的产生、获取和重新利用。知识管理的基本活动包括对知识的识别、获取、开发、分解、使用和存储。”要理解知识管理，必须将它同信息管理区分开来。二者虽然都是现代信息技术发展的产物，但知识管理是现代管理发展的新阶段，是对信息管理的扬弃。信息管理将重点放在技术与信息开发上，重视显性知识而忽视隐性知识，重视生产成果而忽视创造过程，重视物理的、线性的因素而忽视偶然的、非线性的因素。知识管理克服了信息管理的缺点，将管理的重点放在创新和集体的学习能力、创造能力上。正是由于上述原因，许多公司在设立信息主管（CIO,ChiefInformationOfficer）的基础上相继设立了知识主管（CKO,ChiefKnowledgeOfficer）。二、知识管理工具知识管理工具是实现知识的生成、编码和转移的手段和方法。知识管理工具不仅具备数据、信息管理工具的全部功能，而且能为使用者提供理解信息的语境，以及种种信息之间的关系。主要有以下三类。（一）知识生成工具知识生成工具包括知识的获取、知识的合成和知识的创新三大功能。目前，我们利用具有初步人工智能的搜索引擎和知识挖掘工具进行知识的自动获取，利用类似Ideafisher的工具将相关的词句组合起来，帮助人们将分散的创新观点进行合成。但是，目前实现知识的创新还十分困难，只能利用一些工具实现辅助性的知识创新。（二）知识编码工具知识在生产出来以后，只有通过共享和交流才能发挥其巨大的作用。知识编码工具就是通过标准的形式表现知识，使知识能够方便地被共享和交流。知识编码工具一般可分为知识仓库和知识地图两类。（三）知识转移工具知识的价值在于流动和使用。如果数量众多的学习者相互利用各自的经验和知识，那会产生巨大的效益，因此知识的传播对于知识能量的发挥是十分重要的。一般说来，学习组织内知识的产生、流动过程是这样的：隐性/个人知识－－显性/个人知识――显性/集体知识――隐性/集体知识。但是知识在流动过程中，还存在一定的障碍，主要是：时间差异、空间差异和社会差异。目前，有些工具可以根据这些障碍的特点，在一定程度上帮助人们消减或消除这样的障碍，使知识得到更有效的流动。三、知识管理对网络学习的作用网络技术的发展日新月异，它对教学的影响也日益扩大。Internet这种现代媒体以其多媒体功能、交互性强等先天的特性从刚诞生就深受教育界特别是远程教育的重视。在这种新媒体的影响下，建构主义理论、认知灵活性理论等教育理论得到迅速推广，协作式学习、发现式学习等教学模式能够得到充分的运用。知识管理对学习者利用网络学习具有重要的作用。（一）有利于学习者进行意义建构自主学习和协作式学习是学习者完成意义建构的两种重要形式。因特网提供了大量的学习资源，使学习者自主学习变得更加容易。但近年来因特网的迅速发展，又使各种教育资源显得过于丰富，未