优质护理服务排班模式优质护理服务学习探讨一责任制护理的内涵责任责任制的内涵“事事有人管、人人有专责”。责任制护理(primarynursing)是运用护理程序的理论与方法，由专门护士为病人实施连续性、系统性、计划性护理的临床护理分工制度。探讨责任制护理责任制护理对护士的要求病人全责护理（PrimaryNursing）50年代发展始于美国，主要是促使护理人员接近病人，与病人建立良好的关系，由病人床边之直接护理至日常生活的身心照顾，并提供健康指导以预防疾病。病人入院到出院，所有的一切护理都是全责护士负责。即使病人出院后有任何问题，都可以打电话给他的全责护士询问。成组护理vs全责护理责任包干护理模式是护士责任到具体患者，对患者实施涵盖患病机康复过程中的生理护理、心理护理、社会及自然环境适应的护理模式。包干模式的探讨责任护士与小组包干相结合模式：病人入院到出院均由一名护士负责到底责任护士固定，服务时间固定护士与患者有效交流的时间较多责任护士可以做到8小时在班，24小时负责8小时之外也由相对固定的护士负责与主管医师的工作时间基本相符，便于沟通优点FIRSSPITAL二、排班考虑的内容排班的基本原则：依病人疾病严重度思考三常见的几种排班HOSPITAL分层不分等N1：毕业3年内护士，护理病情较轻病人N2：毕业≥3年护士或年轻护师，护理相对稳定病人N3：高年资护师、主管护师，护理危重病人N4：专科护师、副主任护师，全院护理会诊易水寒江雪敬奉护士分管病人模式（三）内分泌扁平式排班护士病人A层A层（组长一人）B层B层（倒班5人）C层C层（白早晚4人）上海病房排班模式突破新排班观念弹性工作时间制图示实行弹性排班，实现班次灵活调配。1.手术危重病人多时护士多。2.睡前、晨起时安排护理员多。3.工作压力小，安全系数大。弹性工时变形工时部分工时制41考虑科室特点排班模式：姓名四、建议选择谁排班？仅仅彰显班次时间？排班表留言一项新业务新技术刚刚开展初期留言当季节发生变化时留言某项新规定出台时留言谢谢！