O2O模式.doc
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o2oO2O即OnlineToOffline,也即将线下HYPERLINK"http://baike.baidu.com/view/327704.htm"\t"_blank"商务的机会与互联网结合在了一起,让互联网成为HYPERLINK"http://baike.baidu.com/view/554269.htm"\t"_blank"线下交易的HYPERLINK"http://baike.baidu.com/view/1334232.htm"\t"_blank"前台。这样线下服务就可以用线上来揽客,HYPERLINK"http://baike.baidu.com/view/99548.htm"\t"_blank"消费者可以用线上来筛选服务,还有成交可以在线结算,很快达到规模。简介其实O2O模式,早在HYPERLINK"http://baike.baidu.com/view/16979.htm"\t"_blank"团购网站兴起时就已经开始出现,只不过消费者更熟知HYPERLINK"http://baike.baidu.com/picview/4717113/4717113/0/f11f3a292df5e0fefd7088fa5c6034a85fdf72e4.html"\t"_blank"团购的HYPERLINK"http://baike.baidu.com/view/45333.htm"\t"_blank"概念,团购商品都是临时性的促销,而在O2O网站上,只要网站与HYPERLINK"http://baike.baidu.com/view/913463.htm"\t"_blank"商家持续合作,那HYPERLINK"http://baike.baidu.com/view/913463.htm"\t"_blank"商家的商品就会一直“HYPERLINK"http://baike.baidu.com/view/2563.htm"\t"_blank"促销”下去,O2O的商家都是具有线下实体店的,而团购模式中的商家则不一定。HYPERLINK"http://baike.baidu.com/view/4717113.htm"\t"_blank"O2O电子商务模式需具备四大要素:独立HYPERLINK"http://baike.baidu.com/view/71121.htm"\t"_blank"网上商城、国家级权威行业可信HYPERLINK"http://baike.baidu.com/view/3755279.htm"\t"_blank"网站认证、在线网络广告HYPERLINK"http://baike.baidu.com/view/758173.htm"\t"_blank"营销推广、全面社交媒体与客户在线互动。也有观点认为,O2O是B2C的一种特殊形式。[HYPERLINK"http://baike.baidu.com/view/4717113.htm"\t"_blank"O2O绕不开的,或者说首先要解决的是,线上订购的商品或者服务,如何到线下领取?专业的话语是线上和线下如何对接?这是O2O实现的一个核心问题。用的比较多的方式是上海翼码的HYPERLINK"http://baike.baidu.com/view/5038279.htm"\t"_blank"电子凭证,即线上订购后,购买者可以收到一条包含HYPERLINK"http://baike.baidu.com/view/132241.htm"\t"_blank"二维码的HYPERLINK"http://baike.baidu.com/view/6835.htm"\t"_blank"彩信,购买者可以凭借这条短HYPERLINK"http://baike.baidu.com/view/6835.htm"\t"_blank"彩信到服务网点经专业设备验证通过后,即可享受对应的服务。这一模式很好的解决了线上到线下的验证问题,安全可靠,且可以后台统计服务的使用情况,在方便了消费者的同时,也方便了商家。二维码的出现,或将成为移动运营商进军移动互联网,布局未来O2O电子商务的关键。两件重要的事件就是:一件是腾讯的马化腾先生公开表示腾讯"正在大力推广二维码的普及,这是线上线下的一个关键的入口";一件是广东移动在广州地铁站开设的一个名为"移动闪拍站"数据业务传播和销售的新东西,独一无二,也是集成了二维码,通过二维码购买各种数据业务。一个是移动互联网的巨头,一个是正在大举进军移动互联网的运营商巨头,在二维码这个移动互联网的入口不期而遇,耐人寻味。HYPERLIN