■面谈面试主要的过程就是一个应聘人员与企业代表面谈的过程，面谈成功无疑是给面试成功吃了颗定心丸。一、面谈的困惑面试后最怕听到的三个字就是"等通知"，有时候要等一个星期，有时候要等半个月甚至更长的时间。等待的滋味是很难熬的，它幌衲愕扰笥殉苑鼓茄灰艿燃讶司突岢鱿郑媸院蟮牡却切闹忻坏?的等待，让人焦虑万分甚至心力交瘁。更容易因此产生手机综合症：手机半天不响，就以为它坏了，非要按几下才安心，去哪里都生怕漏接电话了，有陌生来电未接赶紧回拨，结果是"你好，香港×××……"你只能哭笑不得。其实自己感觉最近那次面试都很认真对待了，为什么还是要等通知呢？困惑！二、面试官的常态面试官的常态是怎样的？和蔼？严肃？死板？冷漠？热情……这样说下去恐怕天黑都说不完。在面试过程中，面试官的常态是：怀疑、犹豫、防御，这也是人面对新人新事正常的心里状态。所以，面试官不会像您的家人一样一见你就亲密无间的，理解这点，我们就不必惧怕面试官的拒绝与怀疑的目光，那是常态。这种认识也让应聘人员在面对面试官的时候，不至于拘束不安。三、您是成功的关键通常在面试的时候，应聘者容易表现出两个极端：显得被动与不安或过于主动与急进。这些情况很多人都知道是不好的，但是就是不明白为什么一坐在面试官面前就手心冒汗或是嘴里说得很多，但不知道自己说了什么，想闭嘴不说，但是却控制不住。这当中就是一个言谈技巧的问题。很多时候不是你不会说话而是你不知道要怎样说才合人家的意。大家来讨论一下面试当中面试官常问的而大家又不好回答的问题。现场的气氛一下子活跃起来……1、你有没有经验？2、跳槽的原因是什么？（为什么离开原来的公司）3、你过往的工资收入是多少？4、什么样的老板适合你？5、你未来的职业（生涯）规划是怎样的？6、对本行业的了解吗？（对行业的了解程度如何）7、你为何要选择这个行业？8、有没有客户源？9、您为什么选择我们公司？10、您是如何知道我们公司的？（通过什么渠道知道我们公司的？）11、这份工作要开展，您将如何进行？12、您感到工作中最困难的是什么？13、你吃狗肉吗？14、工作这么多年了，为什么没有被"挖"走而来求职？15、和其他人相比，您的优势是什么？……大家反馈了很多问题，我们就逐一演练、分析，体会言谈的技巧。问题1：你有没有经验？首先说点题外话，这样问问题的人语言表达能力有点欠佳，"有没有经验"，什么经验啊，问清楚嘛。是工作经验还是从事过某职位工作的经验还是恋爱的经验？虽然很多事情是约定俗成的，但是对这样的提问你不必急于回答他。你可以问问面试官："请问是问什么经验呢？我在×公司从事这个职位工作已经2×年了，如果您想了解我这方面经验的话，我可以跟您简单叙述一下，如果是谈其它经验，请您给我一点提示。"面试官有可能会愕然，但也可能因此对您另眼相看。不过说这话的时候，语气要平和，不要一脸傲慢，像人家有什么痛脚让您抓住一样。记住，让面试官下不了台，那他就会让你上不了台，"咔、咔"两下就把你刷掉了。分析：对"您有没有相关工作经验"这样的问题，面试官主要是了解一下您的一些简单的工作情况，虽然简历上通常有写明白，但是他们会根据你的回答，判断您简历上写的东西是否真实，并从中了解您的语言表达等能力。这是一个比较好回答的问题，一般情况下，实话实说就是了。回答这类问题的关键点是，你的回答要联系到您应聘的职位，你回答的内容可以佐证您对这个职位的工作有足够的能力胜任。一般情况下，最害怕听到这个问题的人就是应届毕业生。应届毕业生在回答的时候，可以打一些"擦边球"，如您是应聘人事助理，您可以回答："我虽然还没有做过人事助理的职位，但是我在学校的时候，是学生会的组织委员（或在学校的时候经常协助学生会组织委员开展工作），如……（举例子），这些活动的成功，不仅验证了我有人际关系处理、组织、协调、沟通方面的工作能力，更让我对人事方面的工作产生强烈的兴趣，相信我的这些能力与经验会让我更好的胜任人事助理这份工作。"这样的回答，可以有效的化解应届毕业生没有工作经验的劣势，且也表达自己对这份工作的热情与渴望，对成功应聘有一定的帮助。问题2：跳槽的原因是什么？（为什么离开原来的公司）分析：这个问题是一个小陷阱，对应聘的人来讲是一个隐痛。通常来讲，员工离开企业不外乎就是：人际关系不和、发展空间不大、薪金不理想等几个，但是这些都不能在回答中明言的。一般对这个问题的回答，应聘人员往往是说"合同期满，寻求更大的发展空间"之类的。这样的回答没有错，但是不够深刻，没有抓住问话人的心理。他问这个话，到底是要了解什么呢？表面上他是要了解你的离职