什么是戴明循环戴明循环或称PDCA循环、PDSA循环。戴明循环的研究起源于20世纪20年代，先是有着“HYPERLINK"http://wiki.mbalib.com/wiki/%E7%BB%9F%E8%AE%A1%E8%B4%A8%E9%87%8F%E6%8E%A7%E5%88%B6"\o"统计质量控制"统计质量控制之父”之称的著名的统计学家HYPERLINK"http://wiki.mbalib.com/wiki/%E6%B2%83%E7%89%B9%C2%B7%E9%98%BF%E6%9B%BC%E5%BE%B7%C2%B7%E4%BC%91%E5%93%88%E7%89%B9"\o"沃特·阿曼德·休哈特"沃特·阿曼德·休哈特（HYPERLINK"http://wiki.mbalib.com/wiki/Walter_A._Shewhart"\o"WalterA.Shewhart"WalterA.Shewhart）在当时引入了“计划-执行-检查（Plan-Do-See）”的雏形，后来有HYPERLINK"http://wiki.mbalib.com/wiki/%E6%88%B4%E6%98%8E"\o"戴明"戴明将休哈特的PDS循环进一步完善，发展成为“计划-执行-检查-处理（Plan-Do-Check/Study-Act）”这样一个质量持续改进模型。戴明循环是一个持续改进模型，它包括HYPERLINK"http://wiki.mbalib.com/wiki/%E6%8C%81%E7%BB%AD%E6%94%B9%E8%BF%9B"\o"持续改进"持续改进与不断学习的四个循环反复的步骤，即计划（Plan）、执行（Do）、检查（Check/Study）、处理（Act）。戴明循环有时也被为称戴明轮（DemingWheel）或持续改进螺旋（ContinuousImprovementSpiral）戴明循环的优点适用于日常管理，且同时适用于个体管理与HYPERLINK"http://wiki.mbalib.com/wiki/%E5%9B%A2%E9%98%9F%E7%AE%A1%E7%90%86"\o"团队管理"团队管理；戴明循环的过程就是发现问题、解决问题的过程；适用于HYPERLINK"http://wiki.mbalib.com/wiki/%E9%A1%B9%E7%9B%AE%E7%AE%A1%E7%90%86"\o"项目管理"项目管理；有助于持续改进提高；有助于HYPERLINK"http://wiki.mbalib.com/wiki/%E4%BE%9B%E5%BA%94%E5%95%86%E7%AE%A1%E7%90%86"\o"供应商管理"供应商管理；有助于HYPERLINK"http://wiki.mbalib.com/wiki/%E4%BA%BA%E5%8A%9B%E8%B5%84%E6%BA%90%E7%AE%A1%E7%90%86"\o"人力资源管理"人力资源管理；有助于新产品开发管理；有助于流程测试管理。戴明循环的特点戴明循环有如下三个特点：1、大环带小环。如果把整个企业的工作作为一个大的戴明循环，那么各个部门、小组还有各自小的戴明循环，就像一个行星轮系一样，大环带动小环，一级带一级，有机地构成一个运转的体系。2、阶梯式上升。戴明循环不是在同一水平上循环，每循环一次，就解决一部分问题，取得一部分成果，工作就前进一步，水平就提高一步。到了下一次循环，又有了新的目标和内容，更上一层楼。下面图2表示了这个阶梯式上升的过程。3、科学管理方法的综合应用。戴明循环应用以HYPERLINK"http://wiki.mbalib.com/wiki/QC"\o"QC"QC七种工具为主的统计处理方法以及HYPERLINK"http://wiki.mbalib.com/wiki/%E5%B7%A5%E4%B8%9A%E5%B7%A5%E7%A8%8B"\o"工业工程"工业工程（HYPERLINK"http://wiki.mbalib.com/wiki/IE"\o"IE"IE）中HYPERLINK"http://wiki.mbalib.com/wiki/%E5%B7%A5%E4%BD%9C%E7%A0%94%E7%A9%B6"\o"工作研究"工作研究的方法，作为进行工作和发现、解决问题的工具。戴明循环的四个阶段又可细分为八个步骤，每个步骤的具体内容和所用的方法如下表所述。戴明循环的步骤P（Plan）--计划，通过集体讨论或个人思考确定某一行动或某一系列行动的方案，包括HYPERLINK"http://wiki.mb