汽车估损师自学内容和基本要求第一章汽车保险概述主要内容：车辆事故与车辆保险简介；保险原理；我国车辆保险及相关法规；机动车交通事故责任强制保险介绍；我国当前常用的机动车商业保险条款解析；车辆事故及处理程序简介；事故车估损过程简介，汽车保险估损师职业发展及要求。基本要求：掌握主要汽车险种、相互关系、主要术语及其含义；了解各种汽车保险的主要条款；了解《机动车交通事故责任强制保险条例》；掌握机动车商业保险行业基本条款；了解交通事故处理的基本步骤；了解汽车保险估损师职业要求；初步了解事故车的估损和修理过程。第二章车辆识别技术主要内容：国内外主要汽车生产厂家及其生产的主要车型情况；我国车辆类型的分类标准；汽车识别代码（VIN）的相关知识，掌握如何通过VIN码识别车型；车辆铭牌上的重要信息及其识读知识。基本要求：了解国内外汽车生产厂家及其生产的主要车型；了解我国汽车的常用分类标准；掌握车辆识别代码（VIN）知识。第三章车辆结构知识主要内容：汽车的基本构成：车身及其附件、动力总成、转向系统、悬架系统、行驶系统、制动系统、电气设备等；维修行业常用的车身分类方法及各类车身结构的特点和构成；承载式车身结构特点及各种车身板件的名称、位置和功能；车架式车身结构特点及各种车身板件的名称、位置和功能。基本要求：了解汽车的基本构成，掌握各个系统的名称及功能；掌握汽车车身的分类、构成和特点掌握承载式车身各种结构件和非结构件的名称、位置、作用、连接方式及在事故中可能的损坏情况和修理方法；掌握车架式车身的钣金件和车架的构成、连接方式、作用及在事故中可能的损坏情况和修理方法；第四章车辆事故及损伤形式主要内容：常见的车辆碰撞类型，在各种事故中车辆的受损情况；碰撞力的大小、方向和作用点对车辆变形的影响；车身结构对车辆变形的影响：承载式车身和车架式车身在碰撞中的不同变形情况和损伤形式；车辆其他主要部件在事故中的常见损伤形式，包括发动机、离合器、变速器、悬架系统、转向系统、制动系统、电子电气系统等；车辆损伤分析报告。基本要求：掌握常见的车辆碰撞类型及其对车辆的损伤情况；掌握碰撞力的大小、方向和作用点对车辆变形的影响，重点是对承载式车身的影响；掌握承载式车身和车架式车身在事故中不同损伤情况；了解车辆其他系统在碰撞事故中的常见损伤情况；车辆火灾、水灾和故意损坏的查勘和确认。第五章事故现场查勘主要内容：事故现场查勘；事故现场查勘常用国家标准；现场查勘技能，包括现场查勘中的痕迹物证检查，照相技术和要求，如何发现常见的保险欺诈行为及违约现场，现场查勘流程和查勘报告写作要求；现场查勘案例剖析；现场查勘报告的撰写；车辆损伤鉴定的分区域检查法，分为直接损伤、间接损伤、机械损坏、乘员舱、外饰和漆面五个部分。基本要求：深入理解现场查勘对于全面准确地估算维修费用、正确及时地做出理赔的重要作用；掌握现场查勘的主要工作流程和内容；掌握现场查勘相关技能，重点是现场查勘中的照相技术、痕迹物证的检验方法和常见的保险欺诈行为的判断识别。第六章机动车定损主要内容：机动车定损简介；事故车估损；车辆钣金件的估损；机械电气部件的估损；喷漆费用的估算；车辆全损和残值处理；车辆现价值的确认；制作估损报告。基本要求：了解机动车定损的基本概念、定损流程、人身伤亡费用的确定、其他财产损失的确定、施救费用的确定，以及其他与机动车定损相关的问题；掌握工时定额和费率的获取渠道和计算方法，掌握零配件编号和价格的获取渠道，能够熟练使用原厂配件手册或配件系统、专业的估损手册或估损系统查询工时和配件信息；掌握机动车钣金件的估损方法，维修和更换工时及其包含的操作；掌握机械和电气部件的估损方法，维修和更换工时及其包含的操作；了解喷漆工艺过程，掌握喷漆费用的估算；掌握车辆全损的确定和残值的处理；掌握估损报告的制作方法；第七章钣金和喷漆主要内容：钣金件的损坏形式和修理方法；车身钣金件的更换方法；承载式车身/车架的矫正工艺；事故车漆面修复。基本要求：了解钣金件的损坏形式和相应的修理方法；掌握各种钣金部件的损坏形式和修理方法；了解车身钣金件的焊接和切割技术；掌握各种钣金件的更换作业方法；了解承载式车身/车架的矫正作业的基本方法；掌握矫正作业的步骤；了解消除应力的方法；了解车身漆面的作用和漆面修复的目的；了解各种漆面系统的构成；10.掌握汽车漆面系统的修复步骤和方法。第八章机械和电气修理主要内容：机械系统的原理和维修；电子和电气系统的工作原理和维修；约束系统的工作原理和维修。基本要求：了解发动机、传动系统、悬架系统、转向系统、制动